to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Küçükçekmece Sefaköy şubesi adıma kayıtlı olan hesaba, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın bloke işlemi uygulanmıştır. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, işlemin emniyet kaynaklı olduğu ifade edilmiştir.
Bunun üzerine İlçe Emniyet Müdürlüğü ile görüştüğümde, konuya ilişkin olarak bankanız ile yazışmalar yapılmış olabileceği belirtilmiştir. Ancak tüm bunlara rağmen, bankanızın müşterisi olmama ve hesap doğrudan şahsıma ait olmasına karşın, benden hiçbir açıklama, belge ibrazı veya bilgi güncellemesi talep edilmemiştir. Müşteriyle iletişime dahi geçilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bloke uygulanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bloke konulan hesap, şahıs işletmeme ait olmakla birlikte hem şahsi hem de ticari faaliyetlerimi yürüttüğüm bir hesaptır. Hesap yalnızca ticari amaçlı değil, bireysel para transferleri ve günlük kişisel işlemler için de kullanılmaktadır.
Hiçbir resmi bildirim yapılmadan uygulanan bu bloke sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızın, müşterisiyle iletişime geçmeden ve bilgilendirme yapma gereği duymadan bu şekilde işlem tesis etmesini doğru bulmuyorum. Blokajın gerekçesinin tarafıma açık, net ve yazılı şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Akbank KOBİ müşterisi olarak 3 gündür hesabımda herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke bulunmaktadır. Bu süre içinde tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmamış, açtığım talep kayıtlarıma da geri dönüş sağlanmamıştır. Hesabımda bulunan bloke, işletmemin günlük finansal işlemleri...
Yaklaşık 3 ay önce Akbank’taki bireysel hesabıma hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke konuldu. Şubeye gidip bilgi almak istediğimde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise güvenlik bilgileri eksikliği nedeniyle bilgi alamadım. Hesabıma para gelmiyor, EFT işl...
Akbank Sefaköy Şubesi'nde bulunan vadesiz tl hesabım yaklaşık 10 gündür bloke altında. Hesabımda yaşanan bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; durumu ancak şubeye giderek öğrenebildim. Şubede sadece “inceleme altında” olduğu belirtildi, detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Bu sür...
Akbank’ta bulunan banka hesabıma 2 gündür sebebini bilmediğim bir şekilde bloke kondu. Hesabımda yüklü miktarda param bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Adana Dörtyol şubesine giderek durumu sorduğumda, herhangi bir açıklama yapılmadı ve...
Akbank İstanbul Sefaköy şubesinde bulunan standart bireysel hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan dün gece kapatıldı. Hesabıma başka bir hesaptan para gönderemediğim için şubeye gitmem istendi. Bugün şubeye gittiğimde, Akbank’ın benimle çalışmak istemediği ve hesabımın kapatılacağı, ayrıca ömür boyu A...
Yorumlar