Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Özgür
29 Aralık 2025 17:36
748

26.12.2025 tarihinde Akbank Axess sonu 2421 numaralı kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Axess kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede müzakere imkanı tanınmadan yer alması nedeniyle bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 14:47

Yıllardır Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı aktif olarak kullandığım halde, 26.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu tutarın iadesi için Akbank ile iletişime geçtim ancak talebime rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve aranmadım. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen bu şekilde aidat yansıtılması ve sonrasında geri dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank Platinum kredi kartımdan alınan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

16 Ocak 21:58

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.

Bu ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan alınan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti olmadan tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Özgür
Özgür
02 Ocak 13:38

Halen iade yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alper
03 Haziran 2025 00:33
776
haksiz-yillik-kart-ucretinin-iadesi-icin-net-ve-yasal-talebim-1-18.jpg

profile
Kader
03 Haziran 2025 09:45
564

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Yasal Gerekçelerle İadesini Talep Ediyorum

profile
Hüseyin
13 Aralık 2025 10:55
910

profile
Burak
30 Haziran 2025 11:00
891
Onayım Olmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Akbank Kredi Kartı Aidat Kesintisi İadesi İçin Yasal Hak Talebi

profile
Özge
11 Aralık 2025 16:43
1.135

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri