to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Mobil Uygulamasında DASK İptali Yapılamıyor Ve İzinsiz Kesintiler Sürüyor
Garanti mobil uygulaması üzerinden DASK iptalini yapamıyorum. Her sene bana haber verilmeden hesabımdan izinsiz para kesiliyor. Mobil bankacılık üzerinden her şeyi denedim ama iptal edilemiyor. Oysa ben mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu DASK sigortasını yaptırmıştım doğal olarak aynı yerden iptal edebilmek benim en doğal hakkım olmalı. Bu beni son derece çaresiz bırakıyor. Mobil uygulamadan yapılabilen bir abonelik neden aynı şekilde mobil uygulama üzerinden iptal edilemiyor anlamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonunuda aradım karşıma kesinlikle bir insan çıkarabilmeyi başaramadım. Yapayzeka ile köşe kapmaca oynadık.
Önceden hiçbir yolla haber verilmeden, ne bir mesaj ne bir uyarı hiçbir bildiri olmadan sessiz sedasız hesabımdan 4700 TL para kesilmiş. Yeter artık biz parayı ağaçtan toplamıyoruz. Bu ne sorumsuzluk böyle, derhal sigortanın iptalini ve paramın iadesini istiyorum.
