to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden haftalık kredi kullandım. Krediyi kullanmadan önce sözleşme ve şartları dikkatlice okudum, ayrıca özell...ikle herhangi bir sigorta ya da ek ücret olup olmadığını sordum. Herhangi bir ek ücret veya sigorta olmadığı söylendiği için krediyi kullanmayı kabul ettim. Ancak bugün hesabımdan
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı bu ayın 26’sında ...yeni olarak aldım ve ekstre kesim tarihim sözlü olarak her ayın 24’ü şeklinde belirtilmişti. Buna rağmen ilk ekstrem ayın 26’sında kesildi. Kartı aldığım gün, yani 26’sında yüklü
21.09.2026 tarihinde saat 14:25 sularında Akbank Saray şubesini telefonla arayarak kredi kartı sözleşmesi imzası hakkınd...a bilgi almak istedim. Ancak telefona çıkan görevli, “Telefondan imza atabiliyorsanız buyurun atın” şeklinde son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir ifadeyle konuşup konuy
hangikredi sitesi üzerinden üye iş yeri olmak için pos başvurusu yaptım. Kampanya şartı olarak, internetten başvuran üye... iş yerlerine 2.500 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtiliyordu hatta bir çok anlaşmalı oldukları sitede bu kampanya hala devam ediyor ve hâlâ bu şekilde reklamları görünüyor. B
Akbank pos hizmetini 18.02.2026 tarihinde, 6 ay ücretsiz denilerek kullanmaya başladım. Buna rağmen pos aidatı olarak ta...rafıma 1.250 TL yansıtıldı. 15.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp pos iptali ve aidatın iptalini talep ettiğimde, bana 6. Ay dolmadan önce iptal etmem gerektiği, bu yüz
Akbank Gold kart yıllık ücreti İle ilgisi sorun yaşıyorum. Ekstreme 1395.50 TL lik ücret eklemişler. Akbank ile İlaç fir...mam arasında Maaş Müşterisi sözleşmesi olmasına rağmen ücreti iade etmiyorlar. Kendilerine hem maaş müşterisi olduğumu hem de 8 yıldır aynı kartı kullandığımı belirttim.
Akbank kredi kartımla 11.07.2026 tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında bir mobilya harcaması yaptım. Mobilya firmasıyla... yaptığımız sözleşmede teslim tarihi 17.07.2026 olarak yer almasına rağmen firma ürünü sözleşmede belirtilen tarihte teslim etmedi. Bu durum üzerine Akbank’a harcama itirazı ve sü
Museacedmiy isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan bugün 2.658,38 TL tutarında işlem ya...pılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da üyelik de başlatmadım. İzinsiz yapılan bu işlemin iptal edilerek tuta
Akbank Tuzla Organize Sanayi Şubesi’nden geçtiğimiz yıl konut kredisi kullanırken konut sigortası da yapıldı. 24.07.2026... tarihinde bu sigorta için 9.191 TL prim ödemiştim. Bu yıl hiçbir onayım ve rızam alınmadan sigorta poliçem otomatik olarak yenilenmek isteniyor ve bu sefer 28.531,24 TL gibi aşırı
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, sonu 1982 ile biten World mastercard kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1....609 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi yaklaşık 10–12 gün önce fark ettim ve ekstrede görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Akbank’tan pos hizmeti almaktaydım. 08.01.2026 tarihinde Akbank tarafından arandım, daha önce de pos hizmetinden ayrılma...k istediğim için talep bırakmıştım. Görüşmede bana, 6 aylık süre boyunca pos’u ücretsiz şekilde kullanabileceğim, bu sürenin sonunda da herhangi bir cezai bedel ödemeden ayrılabile
Akbank Axess kredi kartıma 1 Haziran tarihli Haziran dönemi ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşterinizim ve zaten ekonomik şartlar sebebiyle oldukça zor geçinirken, bu kadar yüksek tutarlı bir kart
Akbank promosyonu eksik yatırdı. Mayıs ayında sözleşme yapmama rağmen maaşım haziran’da yatmadı; haziran ayı kampanyasın...a dahil edildim. Bunu belirtmeme rağmen yine de düzeltme yapmadılar. Demişlerdi: Akbank’a geçme, Akbank pişmanlıktır diye. Ben de dedim: koskoca banka böyle iş yapmaz ama maalesef
Mart ayının son haftasında Akbank İzmir Buca şubesindeki iş yerim İdeal Halı adına kayıtlı yazarkasa pos cihazımın iptal...ini talep ettim ve cihazımı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC büt hizmet ücreti” adı altında 1.250 TL tutarında bir pos bakım/donanım ücreti kes
Akbank ile yaptığımız maaş promosyonu sözleşmemizin süresi 5. Ayın 5’inde doldu. Sözleşme süresi bitmesine rağmen tarafı...mıza herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve yeni dönemle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda net bir bilgi ala
Akbank AŞ'de olan hisse senedi yatırım hesabımdan her hisse alışımda zaten komisyon ücreti alınmasına rağmen, 3 yıla yak...ın kullandığım hesapta 345 TL ücret kesintisi oldu. Hesap ücreti adı altında alındığı belirtildi fakat 3 senedir böyle bir ücret yoktu, bilgi verilmedi ve sözleşmede de yok. Kesile
Teknoloji çağında böyle kalitesiz özel bir bankayla daha karşılaşmadım. 10 Nisadan beri ne müşteri olabildik ne de sözle...şme incelemesi bitmedi, yanıltıcı bilgi verilmesi ayrı 1.49 dan kredi 12 ay ilk uygulamada göründü kredi kartı gelince sözleşme bir türlü inceleme bitmedi. Şimdi 1.49 yerinde yerle
Akbank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma sigorta satışı gerçekleştirildi. 3538040 ...numaralı sigorta poliçemde, sistemde iade tutarı 0 TL olarak görünmesine rağmen imzaladığım sözleşmede cayma halinde iade edileceğine dair hüküm yer alıyor. Sözleşme ve eklerinde
Akbank Axess kredi kartımda yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet ve güven kaybına yol açmıştır. Kart aidatı olarak k...esilen 1.149 TL’nin sistemlerinde iade edilmiş göründüğü halde hesabıma hiçbir şekilde yansımadığını fark ettim. Ekstrede “iade yapıldı” ifadesi görünmesine rağmen, gerçekte karta
Akbank’ın düzenlediği Tesla çekilişi kampanyasına katıldım ve 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden biri kendi adım...a, ikisi çocuklarım adına olmak üzere toplam 3 adet BES sözleşmesi yaptım. Ancak bu sözleşmeler karşılığında kazanmam gereken çekiliş hakları sistemde tanımlanmadı. Ayrıca “Mobil
Akbank kredi kartımla 2026 yılında İsveç’te tek seferde yaklaşık 450.000 TL karşılığı bir alışveriş yaptım. Bu işlem son...rası ekstreme 9.000 TL tutarında, “marj” adı altında komisyon ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşter
Akbank Axess Platinum T***** K******* isimli kredi kartımdan 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,00 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Son 4 hanesi 4374 olan kr
Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 6699) ekstreme 20 Mart tarihinde 1504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin, kartı ilk aldığım dönemde tarafıma açık ve şeffaf şekilde belirtilmediğini, sonrasında da b
Kampanya dahilinde BES hesabı açmıştım; hesap açmama rağmen söylenen 2.000 TL para iadesi banka hesabıma ya da BES sözle...şmeme yansımadı. En kısa sürede sorunun çözülmesi, tarafıma dönüş yapılması ve tutarın banka hesabıma ya da BES sözleşmeme eklenmesini talep ediyorum.
