to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan iznim ve rızam olmadan kredi kartı borcum için iki ayrı işlemle para çekildi. Dün 4000 TL, bugün ise 1000 TL olmak üzere toplamda 5000 TL hesabımdan izinsiz şekilde tahsil edildi. Bu işlemlerle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurumun değerlendirileceği söylendi ancak henüz net bir çözüm sağlanmadı.
Daha önce ödemelerimi düzenli olarak yaptığım için bugüne kadar hiçbir problem yaşamamıştım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. 2785 numaralı hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, haksız şekilde çekilen tutarın iadesini, detaylı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
7 yıldır Akbank’ta açık olan vadesiz hesabımdan, 15.08.2025 tarihinde bilgim dışında mobil uygulama üzerinden 1.260 TL para çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabım donduruldu. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir hesap koruma sigor...
Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...
1 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Hesabımdan 150.000 TL Artı Para çekimi ve 250.000 TL kredi çekimi gerçekleştirildi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak ya...
Akbank mobil uygulamasına bağlı banka kartımdan, bilgim dışında iki kez para çekilmiştir. İlk işlem 20 Ağustos’ta 1.384 TL, ikinci işlem ise 7 Eylül’de 1.373 TL olarak gerçekleşmiştir. Her iki işlem de online bankacılık üzerinden ve yabancı bir ülkeye yapılmıştır. Hesabımda yeterli bakiye varken bu ...
18.10.2025 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim dışında toplamda 21.000 TL olmak üzere, 9.000 TL + 9.000 TL + 3.000 TL şeklinde para çekildiğini bir gün...
Yorumlar