to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1500 TL Kart Aidatı Kabul Edilemez
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 20.06.2025 tarihli ekstreme, hiçbir açık bilgilendirme ve onayım olmadan yaklaşık 1500 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kartımla yaptığım harcamalar nedeniyle her ay binlerce lira taksit ve faiz öderken bu kadar fahiş bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durum müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulamadır. Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen böyle yüksek ve haksız bir aidatla karşı karşıya bırakılmamı iyi niyetle bağdaştıramıyorum. Aidatın iptal edilip iade edilmesini, hatanın derhal düzeltilmesini bekliyorum.
Kart aidatı iadesi yapılmadığı takdirde Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi tamamen sonlandıracağımı, kredi kartımı kapatacağımı ve maaş hesabımı da başka bir bankaya taşıyacağımı açıkça belirtmek isterim. Bu konuda en kısa sürede net, yazılı ve tatmin edici bir geri dönüş talep ediyorum.
