Akbank işlem ödeme erteleme

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün Artı Para borcum için 57.782 TL tutarında yapılandırma talebinde bulundum. Amacım bu borcu 24 ay taksitle ödemekti; ancak sistem üzerinden yaptığım işlem sonucunda taksitli yapılandırma yerine sadece erteleme işlemi yapılmış görünüyor. Ben bu borcu taksitl...

Akbank’ta vadesiz TL hesabıma bağlı esnek hesabım, BDDK kurul kararı sonrasında borçlarımı taksitle ödemek için bankayı aradığım Şubat ayındaki görüşmede yanlış işleme uğradı. Telefonda açıkça tüm borçlarımı BDDK kararına uygun şekilde taksitli yapılandırma talep ettiğimi belirttim. Görüşme sırasınd...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım bir gün gecikmeye düştüğü andan itibaren, her gün yaklaşık 10–12 kez farklı numaralardan telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu yoğun aramalar, kısa süreli ve düşük gecikmelerde bile aynı şekilde devam ediyor. Artı Para borcum için erteleme işlemi yaptırmama ...

30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde Müşteri İletişim Merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde kredi kartım için tanımlı olan yılda iki kez ücretsiz ekstre erteleme hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında özellikle hesap kesim tarihi olan 02.02.2026 sonrasında işlem yapmam halinde kes...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumla ilgili yaklaşık 40 gün önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden borcumu yapılandırmak amacıyla başvuruda bulundum. Uygulamada karşıma “yapılandırma” seçeneği çıktı, “borç erteleme” şeklinde ayrı bir seçenek bulunmuyordu ve ben de borcumu taksitlendi...

Akbank Artı Para hesabımdaki borcumu Eylül ayından beri yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Eylül ayında bankayı aradığımda, yapılandırma için 31 gün gecikme olması gerektiği söylendi ve beklemem istendi. Bu süreyi beklerken mobil uygulamada “yapılandırma” başlığı altında bi...

30.000 ₺ tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredimi Akbank Mobil üzerinden Ekim 2025’te kullandım. Kredimin ilk taksitini 1 ay ertelemek istedim ve bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak, erteleme sonrası Kasım 2025’te tarafıma 2.400 ₺ ek faiz tahakkuk ettirildi. Bu tutarın, “0 taksit fark faizi” adı altında...

28.11.2025 tarihinde Akbank’ın web sitesi üzerinden, kampanya sayfasında açıkça 3 ay erteleme seçeneği sunulan ihtiyaç kredisine başvurdum. Ancak kredi başvurumda 3 ay erteleme uygulanmadı ve bu konuda herhangi bir düzeltme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hata...

8 Eylül tarihinde Akbank Artı Para borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye taksitlendirme istediğimi belirttim, kaç taksit olacağını sorduğumda merkezin dönüşüne göre şekilleneceğini ve belirli bir faiz oranıyla yapılandırma yapılacağını söyledi. Ben yapılandırm...

30.09.2025 tarihinde Akbank Artı Para ek hesabım için erteleme işlemi yaptım. Daha önce de benzer bir işlem yapmış ve ödeme sonrası ek hesabımı kullanmaya devam etmiştim. Ancak bu kez, erteleme sonrası ek hesabım tamamen kapandı. İbrahimağa Şubesi’ne bağlı hesabımın son dört hanesi 8619’dur. Sorunu...

Babam K**** I***, yaşından ötürü mesaj yazamadığı için onun adına ben yazıyorum. Akbank Mobil üzerinden ekstre tarihini ileri almak istemiş; ekstresini ödeyemeyeceği için bu işlemi yapmak istemiştir. Ancak ekstresi kesildiği için ve tam anlamadığı için, 14 Temmuz'da kesilen bir ekstre bulunmaktadır....

Akbank a. Ş. Den 3 ay ertelemeli görüşme sağlayarak kredi çekme işlemim oldu. 2 ay sonrasında büyük bir pişmanlık oldu. Benim için. 3 ay ertelemeli adı altında kredi verip sonrasında 3 ay daha geçmeden 2. Ayda sıfır taksit adı altında ödeme yapılması gerekiyor. Bu bilginin tarafıma aktarılmadığı gib...

28 Ekim 2024 tarihinde 14:00 civarı 0 50*********57 numaradan. Arandım. Akbank. Müşteri temsilcisi olduğunu Ön. Onaylı banka krediniz. Bulunmakta. Olduğunu söyledi. 60.000 TL Sıfır faizle. Üç ay erteleme. Dilerseniz 15 ay vade. Diyerek kredi teklifinde bulundu aylık ödeme 4000 TL olarak belirtti. Ca...

14.10.2024 tarihinde ertelemeli kredi kullanacağım için müşteri hizmetlerini aradım ve kredi için işlemlerimizi sesli olarak gerçekleştirdik. 180.000 ₺ 9 ay vade %4,53 faiz oranı ile Ocakta faiz ödemesi ve şubat 2024 de de taksitleri ödemeye başlayacağımı 2-3 kez müşteri hizmetleri ile teyitleştik. ...

+1

06.08.2024 de Akbank müşteri temsilcisi ö*** hanım tarafından aranarak 3 ay ertelemeli 100.000₺ verilebileceğini iletti ve ben 3 ay ertelemeli olduğu için kabul ettim. Ö*** hanım ile görüştüğümüzde sürekli 3 ay ertelemeli olduğu iletildi. Görüşme sonlandıktan sonra uygulama üzerinden kontrol sağlad...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi normal koşullarda ayın 2'sinde gerçekleşiyordu. Ben de buna göre ayın 3'ünde yüklü bir alışveriş yaptım. Ayın 5'i itibarıyla kesilmediğini fark edince banka ile görüştüğümde, hesap kesim tarihlerinin genel olarak topluca 5'ine ertelendiğini öğrendim. Mü...

Akbank'tan yaptığım bir işlem var; 30.04.2024 tarihinde Mango'dan 2299,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 31.04.2024 tarihinde ertelemek istedim ve ekranın fotoğrafını çektim, herhangi bir sıkıntı olmaması için. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu kontrol ettim, çünkü bu işlem...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım 2 harcamayı faizi mukabilinde erteleme işlemi yaptım. Kredi kartının ekstresi kesildiğinde o 2 işlemin erteleme işlemi yapılmasına rağmen ekstre borcunda olduğunu gördüm. Hem de erteleme faizi de ekstreye yansıtılmış. Ayrıca 2 harcama erteleme tarihi olan Mayıs e...

Başvuru talep numarası '8021991499' olan ve 4 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 8050 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihini her ayın 22'sinden 26'sına ertelemek için 01.02.2024 tarihinde başvuru yaptım. Ancak, bu başvuruma olumlu yanıt alınmasına rağmen hesap kesim t...

Axess kredi kartı ile 18/10/2023 tarihinde Penti'den 2.479,80 TL'lik ve 20/10/2023 tarihinde Us Polodan 2.055,92 TL'lik alışveriş yaptım. Us Polodan yaptığım alışverişi 20/10/2023 tarihinde iptal ettim. 30/10/2023 tarihinde de Penti'den yaptığım alışverişin 1.897,57 TL'lik kısmını iade ettim. Bu alı...

+2

Akbank Axess kartını kullanmaktayım. 29 ve 30 Aralık'ta yapmış olduğum taksitli alışverişlerime işlem ücretsiz ve faizsiz 3 ay erteleme hakkı verildi. Şu an mobil bankacılıkta erteleme iptal edilmiş gibi gözüküyor. Bu ayki ekstreme taksit yansıtılmış. Erteleme iptal iade yazıyor ancak aynı zamanda e...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Yüksek limitli bir kart kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Geçen ay aldığım Troy kart için sunulan iki ay erteleme kampanyasından faydalanmak üzere alışveriş yaptım ancak ödeme bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre...

Akbank Axess kredi kartıyla Amazon.com.tr üzerinden taksitli bir harcama yaptım, sonra bu harcamayı Amazon üzerinden iptal ettim. Akbank tarafında harcamanın ana parası iptal edildi fakat harcamanın erteleme faizi iptal edilmedi. 2 Aydır 10'dan fazla kayıt açtırdım fakat her seferinde işlemi göremed...