to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım bir gün gecikmeye düştüğü andan itibaren, her gün yaklaşık 10–12 kez farklı numaralardan telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu yoğun aramalar, kısa süreli ve düşük gecikmelerde bile aynı şekilde devam ediyor.
Artı Para borcum için erteleme işlemi yaptırmama ve ayrıca ödeme sözü vermeme rağmen aramalar kesilmedi; aksine gün içinde sık sık tekrarlandı. Bu durum hem özel hayatımı hem iş hayatımı olumsuz etkiliyor ve psikolojik olarak da ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Eşim ve ben Akbank’ın bu aramalarından ciddi anlamda rahatsız durumdayız. Normalde gayet sakin ve sessiz bir insanım; ancak Artı Para borcumuz için bayramda tamamını kapatacağımızı ve gecikme ertelemesi yaptığımızı defalarca belirtmemize rağmen aramaların devam etmesi bizi psikolojik olarak çok yıpratıyor. Pazartesiden itibaren sistemde gecikme görünmemesine rağmen eşime yönelik bu sık aramalar sürerse, eşimin numarasını ve tüm iletişim bilgilerini değiştirmek zorunda kalacağız ve bu süreçte bankaya olan yaklaşımımız da tamamen olumsuz etkilenecek.
Borçla ilgili sorumluluğumu yerine getirmekle birlikte, bu derece ısrarcı ve yoğun aramayı kabul etmiyorum. Akbank’ın, Artı Para gecikmelerinde beni ve eşimi telefonla aramaktan tamamen vazgeçmesini, bu rahatsız edici arama trafiğinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Akbank ek hesabımda gecikme olmasına rağmen asıl yaşadığım problem, yaklaşık 2 aydır tanımadığım numaralardan günde 10’dan fazla kez aranarak resmen taciz ediliyor olmamdır. Aramalarda Akbank’la bağlantılı ifadeler gördüğüm için bu numaraların banka ile ilgili olduğunu anlıyorum. Telefonu açtığımda ...
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabıma yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Özellikle son 8 gündür gecikmeye girdiğim halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda “biraz daha bekleyin, şu an yapılandırma mevcut değil” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte yapılandırma yapılmadığı için bor...
Akbank’a ait olduğu söylenen dış aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gün içinde en az 3 kez, kredi gecikmeleriyle ilgili olduğu söylenen aramalar alıyorum. Kendilerine borcum ve durumum hakkında bilgim olduğunu, sürekli aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen aramalar kesilm...
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım ve aynı bankadaki kredilerimle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aylardır gecikmede olan Artı Para borcumu defalarca talep etmeme rağmen bir türlü yapılandırmıyorlar. Artı Para dışındaki kredilerim de gecikmeye düştü çünkü hesabıma para yatı...
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım 40 günden fazla gecikmeye girmişti. Bu hesaptaki yaklaşık 10.000 TL borcumu geçtiğimiz haftalarda tamamen kapattım. Ancak borcu kapatmama rağmen bu hesaba tekrar para gönderdiğimde “ihtarname tutarı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim, ve to...
Yorumlar