to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limit tanımlandı. Bu karta kendi paramı yükleyip sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak internet üzerinden yaptığım harcamalar 2.000 TL’yi geçince “aylık internet harcama limitinizi geçtiniz” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Sistem internet alışveriş limitimi yükseltmemi istiyor, ben arttırmak istediğimde ise bu kez “limitinizden yüksek internet alışveriş limiti seçemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve 2.000 TL ile sınırlandırılmış oluyorum. Karta para yatırsam bile internetten alışveriş yapamıyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan nakit avans çekip başka bir bankanın kartına aktarıp o kartı kullanmak zorunda kalıyorum. Kendi kartımla, kendi yatırdığım paramla bu şekilde kısıtlanmak hem mağduriyet yaratıyor hem de beni fiilen başka bankaya yönlendiriyor.
Akbank’tan internet alışveriş limitimin veya kredi kartı limitimin artırılmasını, bu sistemsel kısıtlamanın kaldırılmasını ve kullanıcıların bu şekilde gereksiz yere sınırlandırılmamasını talep ediyorum. Kredi kartımı normal şekilde, yatırdığım para kadar internet alışverişinde de sorunsuz kullanmak istiyorum.
Akbank Axess kredi kartıma Akbank Mobil üzerinden limit artırma talebinde bulundum. Ben 200.000 TL olarak limit belirlemek isterken, sistem benim talebimi kabul etmeyip 645.000 TL gibi kendi belirlediği, onaylamak istemediğim bir limiti dayatıyor. Bunun üzerine gelir durumumu sorgulayıp şubeye gitme...
Merhaba Axess kredi kartımdan alışveriş yapamıyorum. Henüz kart tarafıma yeni geldi birkaç kullanımdan sonra kart borcumu yatırıp tekrar kullanmaya çalıştığımda ise kredi kartı limitiniz yetersiz diyor. Daha sonra da internet alışveriş limitiniz yetersiz diye mesaj geliyor. Kartımı hiçbir şekilde ku...
Akbank Axess kredi kartımın limitini kendi isteğimle düşürdüm. Ancak banka nezdinde görünen 'müşteri limiti' hâlâ yüksek göründüğü için, yeni geçtiğim bankada kredi kartı limitimi artıramıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ...
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Geçen sene kendi talebimle nakit avans limitimi azaltmıştım. Yaklaşık 12 aydır nakit avans limitimi yeniden artırmak istediğimi defalarca kez iletmeme rağmen, talebim bir türlü olumlu sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin benim talebimle de...
Yorumlar