to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Geçen sene kendi talebimle nakit avans limitimi azaltmıştım. Yaklaşık 12 aydır nakit avans limitimi yeniden artırmak istediğimi defalarca kez iletmeme rağmen, talebim bir türlü olumlu sonuçlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin benim talebimle değil, kart durumuma, borcumu ödeyip ödemediğime ve kart limitime bağlı olduğu söyleniyor. Ancak bu süreçte kart limitim birkaç kez artırıldı ve kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen, nakit avans limitim hâlâ artırılmıyor.
En son görüştüğümde de aynı şeyler söylenip “daha sonra tekrar deneyiniz” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir devam eden bu durumdan artık rahatsızım. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, nakit avans limitimin yükseltilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımı bir yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş ödeme veya takibe düşmüş bir borç durumum bulunmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm limit artış taleplerim reddediliyor. Başvurularımın hepsine sadece "Bankamız değerlendirmesinde oluml...
Halihazırda kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve düzenli ödüyorum. Ancak limitimi artırmak istediğimde her defasında olumsuz yanıt alıyorum. Lütfen konuyla ilgili geri dönüş yapmanızı bekliyorum ve kredi kartımın limitinin yükseltilmesini rica ediyorum.
Akbank Axess Kredi kartı borcumu ödememe rağmen nakit avans limiti kısıtım kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu izah etmeme rağmen bir problem olmadığını söyleyip konuşmayı bitiriyorlar. Akbank yetkililerinin sorunumu çözüme kavuşturmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılması için 12.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Mevcut limitim 5.000 TL olup, 30.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden limit artışı talebim reddedildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve ...
Yorumlar