to read complaints and reviews, or file yours.HGS Bakiyemden Geçiş Ücreti Çekilmediği Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi
Akbank üzerinden kullandığım HGS etiketimle 2 Mayıs tarihinde 41alk665 plakalı aracımla otoyol geçişi yaptım. Geçiş sırasında HGS bakiyem yetersiz görünüyordu, ben de yaklaşık 2 gün önce hesabıma yükleme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen geçiş ücreti hâlâ bakiyemden tahsil edilmedi ve sistemde görünmüyor.
2022 yılından beri aynı HGS’yi kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile de henüz görüşme yapmadım, çünkü ödemenin otomatik olarak tahsil edilmesini bekledim.
Geçişimin ihlale düşmemesi ve cezaya dönüşmemesi için 2 Mayıs tarihli geçiş ücretimin bir an önce HGS bakiyemden çekilerek sistemde güncellenmesini talep ediyorum.
