Akbank HGSolmuyor

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 ay önce HGS başvurusu yaptım. Plakam 34 pmv 609 olarak sistemde kayıtlı ve ...uygulamada HGS hesabım ile bakiyem görünüyor, ancak fiziksel HGS etiketi tarafıma hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde herhangi bir iptal ya da olumsuz bilgilendirme almadım, başvuruyu t...

Akbank’tan araç kredisi kullandıktan sonra tarafıma, HGS etiketinin “bizden size hediye” olduğu yönünde bir bilgilendirm...e mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine HGS başvurusu yaptım ancak 01.07.2026 tarihinde hesabımdan 275 TL HGS etiket ücreti kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri ...

Akbank kredi kartıma bağlı HGS etiketimi kullanarak 30.07.2026 tarihinde İstanbul – Kuşadası güzergahında binek aracımla... yolculuk yaptım. Bu yolculuğum sonrasında HGS hareketlerime baktığımda, aynı geçişler için aynı dakikalarda mükerrer çekimler olduğunu ve toplam 3.304,5 TL tutarında ücret yansıtı...

Akbank’ın mobil uygulamasındaki “Akaryakıt ve HGS’de sana özel fırsat” kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül’e kadar ...geçerli olan kampanya kapsamında akaryakıt alışverişi yaptım. 23.07.2026 tarihinde Opet’te kartımla 2.900,15 TL tutarında akaryakıt harcaması gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamı...

21 Temmuz tarihinde yeni aldığım aracım için Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım. Aracın bana yeni devredildiği ruhsat...ta da açıkça yazıyor. Başvurumdan sonra HGS hesabıma bakiye yükledim ancak hesabımdan, aracı benden önce kullanan kişiye ait olan geçiş ücretleri tahsil edilmiş. Sistemde 10 Temmu...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum HGS ürünümü 01.06.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında HGS’de kalan 99...3 TL bakiyemin Akbank hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ve bugün itibarıyla hesaba geçmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabı...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran tarihinde HGS başvurusu yaptım. Uygulamada 3 Haziran’da kartın kuryeye veril...diği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla Ankara’daki ev adresime herhangi bir HGS etiketi teslim edilmedi. Bu süreçte 3 kez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Akbank üzerinden kullandığım HGS etiketimle 2 Mayıs tarihinde 41alk665 plakalı aracımla otoyol geçişi yaptım. Geçiş sıra...sında HGS bakiyem yetersiz görünüyordu, ben de yaklaşık 2 gün önce hesabıma yükleme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen geçiş ücreti hâlâ bakiyemden tahsil edilmedi ve sist...

HGS ödeme işlemi yapmak isterken bastığım linkin arkasına A** A***** isimli... bir link koymuşlar. Ben onaylanır onaylamaz bana mesaj düştü: "A** A***** ...

13 Mart tarihinde Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve başvurum onaylanmasına rağmen HGS etiketim tarafıma gönderilm...edi. Etiketim gelmediği için otoyol ve köprü geçişlerimde sistem beni cezalı geçiş olarak işlemeye devam ediyor ve maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte sorunu çözmek için...

Akbank kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde HGS borcu için 15.442 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi daha sonra iptal... etmeme rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili olarak Akbank’ı defalarca, yaklaşık 50 kez aradım ve müşteri hizmetleriyle...

09.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve ürünün PTT yoluyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi.... Ancak HGS etiketi hiç elime geçmedi, yanlış adrese gönderildi ve Akbank’ta kayıtlı güncel adresime de gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce PTT’ye başvurduğumda Akbank’ı ara...

Yaklaşık üç yıldır Akbank üzerinden HGS kullanmaktayım ve bankaya en yüksek tutarı otomatik olarak ödeyecek şekilde yükl...eme talimatı vermiş durumdaydım. Buna rağmen henüz anlayamadığım bir sebeple HGS devre dışı kalmış ve 13.01.2026 tarihinde Avrasya Tüneli’nden yaptığım geçişlerin ücreti HGS bakiye...

Akbank internet şubesi üzerinden HGS ürünü satın almıştım. Aracımı 2025 yılı Eylül ayında sattıktan sonra HGS ürününü de... iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen HGS’de kalan bakiyem olan yaklaşık 400 TL tarafıma iade edilmedi. İptal sırasında Akbank müşteri hizmetleri tarafından, tutarın 1 ay içinde ...

Akbank bünyesinde bulunan HGS hesabıma, talebim dışında otomatik olarak sürekli bakiye yüklemesi yapıldı. Ardından aracı... sattığım için HGS hesabımı 22 Ocak tarihinde kapattım. Ancak hesap kapatılmadan önce yapılan bu otomatik yüklemelere ait bakiyelerin iadesi konusunda 20 Ocak tarihinden beri hiçbi...

13.02.2024 tarihinde Akbank Düzce şubesinden HGS aldım. İşlem sırasında ruhsatım şube tarafından alınarak bilgilerim sis...teme girildi, ancak plakam 81 AFP 187 olması gerekirken 81 AFP 167 olarak hatalı kaydedilmiş. HGS numaram 1128227605’tir. Bu hata nedeniyle HGS tarafından tarafıma geçiş ihlali ce...

Akbank Yeniköy şubesi 4 aydır günde birkaç kez aramama rağmen asla telefonları açmıyor. Bana HGS sattılar, başka aracıma... aktarım yapmak için defalarca aradım, ne operatör, ne müşteri temsilcileri kimse asla telefonu açmıyor. Bu insanlar o kadar yoğun da çalışmıyorlar. Neden yaptıkları işi ciddiye al...

17 gündür Akbank tarafından HGS gelmiyor. Günlerdir arayıp irtibat kurmaya çalıştığımda HGS niz şubede yanıtını alıyorum... ben şubeye gidebilecek kadar boş olsaydım gidip PTT'den çıkarırdım. Şubeyi arayıp tekrar yönlendirme yapmalarını istemeye çalışıyorum ama 3 gündür asla telefonu açmıyorlar. Bu ne ...

Akbank dan HGS başvurusu yapmayın! Yap ma yın. Pazartesi günü kargoya verdik diye SMS attılar. Ne durumda olduğunu sorma...k için bankayı arıyorum PTT'yi arayıp öğrenmeniz lazım diyorlar. Kargo takip numarası nedir diyorum. İsim ile yardımcı oluyorlar dediler. PTT yi arıyorum kargo takip numarası olmad...

Akbank'tan mobil üzerinden yeni HGS çıkarttırdım haftalardır HGS etiketi gelmedi. Telefonla da aradım oradan da yardımcı... olmadılar. Kargo ile ilgili bir bilgi de vermediler. HGS etiketi nerede meçhul. Bu kadar basit bir şeyi nasıl ulaştıramazlar akıl alır gibi değil.

Akbank HGS etiketimi 7 gündür oluşturmuyor ve beni mağdur ediyor. Her gün Kuzey Marmara Otobanı'nı kullanmam gerekiyor. ...Akbank yüzünden kullanamıyorum. Öbür bankaların 1 saatte çözdüğü işi yapamıyorlar. Ben değil, herkesin böyle mağdur edildiğini gördüm. BDDK'ya da yazdım. Buraya da yazıyorum. Akban...