Hesabımdan İzinsiz Çekim Sonrası Akbank'tan Geri Dönüş Alamadım

27.07.2025 tarihinde, Akbank hesabımdan bilgim dışında ve tanımadığım bir firma tarafından 2.346 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi 28.07.2025 tarihinde hesap hareketlerimde fark ettim.

Durumu hemen Akbank mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirerek 8024823519 numarası ile itiraz kaydı oluşturdum. Şu ana kadar bankadan herhangi bir geri dönüş almadım ve tarafıma ek bir bilgi veya belge talep edilmedi.

Bu tutar benim için maddi olarak büyük öneme sahip ve resmen son ekmek param çekildi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekilen tutarın hesabıma hızlıca iade edilmesini ve inceleme sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.