to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapılmış ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. 1,5 yıldır Axess kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme başlatıldığı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 5239
Üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum:
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapılmış ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen t...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 5383 ile biten hesabımdan 01/07/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1016 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ...
10.10.2025 tarihinde, limiti 1.300 TL olan Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 0788’dir. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanmama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üyelik ü...
Sonu 1636 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanun...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 1997 ile biten hesabımdan 27/06/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1016 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ...
Yorumlar