to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde emekli maaş promosyonu için Akbank Soma Şubesi ile çalışmaya başladım. Şube personeli bana, 50.000 TL tutarında 6 ay faizsiz kredi kullanabileceğimi ve ayrıca vereceğim her fatura talimatı için 2.000 TL yatacağını belirtti. Bu bilgilere güvenerek işlemlerimi yaptım ve bankaya ge...
Aralık ayında Akbank Adana Yeni Adana Şubesi’nin bana anlattığı bir kampanyaya katıldım. Şube görevlileri, kampanyaya katılmam ve fatura talimatı verm...
Son 3 aydır Akbank mobil uygulamasında para transferi, kart ödemeleri ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere neredeyse tüm işlemlerde sürekli kimlik okutmam isteniyor. Kimliğim yanımda olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca “Akbank sizi arasın” seçeneği de çıkıyor ama bu da sorunu çözmüyor. De...
Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, Akbank kartım bankamatiğe sokunca şubeye yönlendiriyor. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmeden işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Fatura talimatım ek hesap borcum oluşuyor ama hiçbirini göremiyorum. Hafta içi m...
25, 26, 27 Mayıs tarihlerinde hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamadım. EFT, havale, temassız ödeme, fatura ödemeleri gibi herhangi bir işlem yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ne zamana kadar sürer? Müşteri hizmetlerini aradım, giriş yapamadığımı söylediğim halde mobil şubeye gelen bildirimi ...
Kartımı alalı 1 hafta oldu ve sözleşmeleri imzaladım. Fakat 8 gündür mobil şubeye giriş yaptığım zaman sözleşmenizde son kontrolleri yapıyoruz uyarısı geliyor. 8 günde bir sözleşme onaylanmadı. Halbuki müşteri temsilcisine ulaştığım zaman 2 gün içinde onaylanacak demişti. Bugün şubeye gittim eksik i...
