to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Davet Kampanyasında Puanım Yüklenmedi
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden katıldığım davet et kazan fatura talimatı kampanyası kapsamında, başka bir müşterinin davet kodunu kullanarak faturamı ekledim ve bugün faturamın ödemesi başarıyla gerçekleşti. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için konu hakkında bilgi alamadım. Kampanyaya uygun şekilde işlem yaptığım halde puanımın yatmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Acilen, bu kampanya kapsamındaki hak ettiğim puanların hesabıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
