to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ta 21.05.2025 tarihinde saat 16:15'te başka bir bankaya FAST işlemi gerçekleştirdim. 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Müşteri temsilcileri alaycı bir şekilde konuştu ve sürekli olarak '10 dakika', '20 dakika' diyerek oyaladılar. Daha sonra, havuzda olan paramın iadesini istedim fakat yine oyalamalarla karşılaştım. Sonuç olarak, Akbank ile çalışmayı sonlandırmaya karar verdim.
15.08.2023 tarihinde Akbank şube dışı ATM'den hesabıma para yatırdım fakat ATM yatıracak olduğum parayı sıkıştırdı ve kendini kapattı. ATM önünden ayrılmadan 15 dakika boyunca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim durumu belirttim ATM no'yu belirttim 4 iş günü içerisinde hesabınıza yatacaktır deni...
Akbank aynı şubede başka bir hesaba 29 Eylülde saat 12:49'da havale yaptım. Karşı alıcıya bilgi verdim, fakat hesabına para geçmediğini söyledi. Her şeyi kontrol ettim, bir yanlışlık da yoktu. Karşı tarafa karşı mahcup konumuna düştüm, müşteri hizmetlerini aradım. Bankanın havuzunda tutulduğunu söyl...
14 Mayıs akşam saatlerinde QR kod ile para yatırdım paranın bir kısmını kabul etmedi ve geri verdi. Kalan hesaba yattı bankamatikten ayrıldım. Eve geldim hesapta para yok hemen müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim para sıkışması dendi tam 11 gün asla dönüş yapılmadı. En son büyük tepki verdim v...
03.05.2025 cumartesi günü Akbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. Parça parça şeklinde yatırmaya çalışırken ilk olarak 4.400 TL hesabıma para girişi oldu. Kalan tutarları da eklemeye çalışırken ATM hata verdi. Parayı çekti. Hesabıma da para girişini yapmadı. Kalan 15.600 TL için ...
Akbank bankamatiğinde para sıkışması nedeniyle müşteri temsilcisi ile görüştüm, şikayetimi belirttim. 1800 TL param sıkıştı. 4 iş günü dedikleri halde, 30-40 defa müşteri temsilcileriyle görüşme yaptım, param hâlâ iade edilmedi. 25.05.2025 saat 16.30 civarında sıkışma meydana geldi. Tekrardan 200 TL...
Yorumlar