Hepsiburada'nın Mağaza Ya Müşteriyi Mağdur Ettirmesi
Hepsiburada'dan Avva satıcısından indirimli olarak 3 adet t-shirt siparişi verdim fakat bir ürün ne benim istediğim renk... ne de beden olarak gönderildi. İndirimli aldığım için ve mağazanın yanlış ürün göndermiş olduğu için iade değil değişim talebimi hem mağazaya hem de Hepsiburada müşteri temsilcisi...
Akbank Havale Süresinin Çok Uzun Olması
Akbank aynı şubede başka bir hesaba 29 Eylülde saat 12:49'da havale yaptım. Karşı alıcıya bilgi verdim, fakat hesabına p...ara geçmediğini söyledi. Her şeyi kontrol ettim, bir yanlışlık da yoktu. Karşı tarafa karşı mahcup konumuna düştüm, müşteri hizmetlerini aradım. Bankanın havuzunda tutulduğunu söyl...
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi De Yapılmadı
Trendyol'dan Trendyol Express taşıyıcılı bir ürün aldım. 08-08-23 tarihinde kargoya verilen ürünümün 11-08-23 tahmini te...slim tarihiydi. Günü geçmesine rağmen ulaşmaması üzerine Trendyol Express'i aradım. Kargonun kayıp olduğu ve teslim edilemeyeceği tarafıma söylendi. Trendyol'a telefon ile ulaşarak...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Değişim Yerine İade
Trendyol'dan Mevese isimli mağazadan 38 numara terlik siparişi verdik. Toplamda 1000 TL'lik harcama için 75 TL'lik bir p...uan kazanımımız oldu. Bu mağaza 38 olan siparişinizi 39 numara olarak gönderdi. Değişim talep ettik ve yanlış gelen ürünü gönderdik istediğimiz ürün stoklarında olmasına rağmen değ...