Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapanma Ücretinin Çifte Tahsilatı

profile
12 Mart 22:44
139

Akbank’tan kullanmış olduğum s2703231 numaralı kredimi 09.03.2026 tarihinde erken kapatma yoluyla tamamen kapattım. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir erken kapama işlemi için 289 TL olmak üzere iki kez erken kapama ücreti tahsil edildiğini fark ettim.

Tek bir işlem için aynı ücretin iki defa alınması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, söz konusu işlemin banka tarafından ivedilikle incelenmesini ve tarafımdan haksız yere kesildiğini düşündüğüm fazla 289 TL’lik erken kapama ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

Emre
Emre
20 Mart 10:07

S2703231 numaralı kredimin erken kapama ücreti iki kez tahsil edildi ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Tek bir işlem için iki kez ücret alındığını kabul edilemez buluyorum, iade talep ediyorum ve henüz bir geri dönüş almadım. Bu gecikme nedeniyle bankayla bağımı koparmayı ve kartlarımı kapatmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kapanışta Tam Tutarın Çekilmesi Ve Maddi Mağduriyet

profile
Murat
26 Aralık 2025 15:43
1.048

Yanıltıcı Kredi Bilgilendirmesiyle Maddi Kayıp Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 16:18
2.172

Erken Kredi Kapama Tutarındaki Anormal Artış Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yücel
01 Eylül 2025 03:09
1.998
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanmış Borç İçin Hesaptan İzinsiz Kesinti

profile
İrfan
04 Şubat 21:44
1.137
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Erken Kredi Kapamada Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
09 Ekim 2025 22:16
7.382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri