Emekli Maaşıyla Alınan 2.500 TL Chip Para Promosyonu Hesaba Yatırılmadı

Nisan ayında emekli oldum ve Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaşımı Akbank’a taşıdığımda, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem her fatura için 500 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL Chip Para kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 adet fatura talimatını Mayıs ayı içinde verdim.

Maaş promosyonum, söylendiği gibi maaş yattıktan bir gün sonra hesabıma geçti, bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak Chip Para ödülü için aynı durumu yaşamadım; kampanya kapsamında hak kazandığım belirtilen 2.500 TL Chip Para hesabıma hiç yüklenmedi.

Şu an için Akbank’tan beklentim, bana vaat edildiği şekilde, emekli maaşımı taşıyıp 5 adet fatura talimatı vermem karşılığında söz verilen toplam 2.500 TL chip paranın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasıdır. Gerekirse kampanya kayıtlarımın ve verdiğim talimatların kontrol edilerek, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.