to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ekstre taksitlendirme yaptım. Son ödeme tarihi öncesinde ödemem gereken miktarı da ödedim; ancak yapılmamış olarak görünüyor. Bu sorunu üçüncü kez yaşıyorum. Daha önce sonradan düzeltme yapılmıştı. Şimdi müşteri temsilcisini aradığımda, böyle bir işlem yapmamışsınız şeklinde cevap veriliyor. Oysa işlemi yaptım ve elimde ekran görüntüsü var. Bir çözümünüz var mı diye sorduğumda ise yok deniyor. Bir hata kaç kez yapılabilir? İlk fırsatta borcumu ödeyeceğim, bir daha Akbank ile çalışmayacağım ve bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 4-5 ay önce Akbank Axess kredi kartımda 'Ekstra Böldür' işlemiyle ilgili bir sorun yaşadım ve aynı sorunu şu anda tekrar yaşıyorum. Ekstrede yer alan borcumu, ödeme günü gelmeden asgari tutarı ödedim ve kalan borcun 3 taksitte faiziyle birlikte ödenmesi için talepte bulundum. Ancak bu işlem...
Akbank kredi kartı ekstre böldürme sıkıntısı yaşadım. İlk böldürmek istediğim tutar 22.500 lira idi. 3 taksit ile 24.500 küsur bir ödeme çıkıyordu. Ben bu işlemi onayladığımda ise doğrudan kredi kartımdan faiz tutarı gibi 2 bin küsur ücret çekildi ve hesap hareketlerimde hiçbir şekilde görünmüyordu....
Akbank kredi kartı ekstresi 01/02/2025'te kesilmiştir. Ekte ekran görüntülerinde sunduğum üzere ekstre kesim tarihi ile son ödeme günü arası olan 04/02/2025 tarihinde borcun asgari tutarını ödediğim görülmektedir. Ödediğim gibi ekstre taksitlendirme talebinde bulundum buna rağmen ekstre taksitlendir...
Akbank kredi kartımın 10/05/2025 tarihinde ekstresi kesildi (19.155,08 TL). Ekstre böldür kampanyasına tıkladığımda 4.060,91 TL ödemem gerektiği ve kalan 15.094,17 TL'nin 3 taksite bölündüğünde toplamda 16.210 TL geri ödemesi olduğu gösterildi. 'ÖDE' seçeneğine tıkladığımda 'Ekstre atlat işleminiz b...
Yorumlar