to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Beymen Reborn üzerinden bey20260505-13781684 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade seçeneği bir türlü aktifleşmedi. Hafta sonuna denk geldiği için pazartesi günü arar, çağrı merkezi üzerinden destek alırım diye düşündüm.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için 3 günü geçtiği gerekçesiyle talebimin alınamayacağı söylendi. Oysa teslimatla birlikte cuma ve cumartesi günleri geçti, pazar günü zaten kapalıydı ve bugün aradığımda süreçte fiili olarak 3 iş günü dolmamıştı. Satış sözleşmenizde de bu şekilde açık bir kural göremedim.
İlk defa Beymen tarafından bu şekilde mağdur edildim ve ayağıma büyük gelen bir ayakkabı ile baş başa kaldım. 36.000 TL az bir tutar değil ve bu süreçte müşteri odaklı bir yaklaşım göremedim. Ayakkabının iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.05.2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden bey20260507-13803080 numaralı siparişle bir saat satın aldım. Ürün kargodan gelir gelmez kutuyu açtığımda, saatin beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi başlatmaya çalıştığım...
Beymen mobil uygulaması üzerinden 10 Mart’ta Wanbo marka projeksiyon cihazı için tripod siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün karşılanması için 4 gün süre verildi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 13288896’dır. Bu ürünü acil bir ihtiyaç için sipa...
13 Şubat günü Beymen mobil uygulaması üzerinden bir kadın çanta siparişi verdim. Sipariş verirken tedarik süresi maksimum dört iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre açıkça aşıldı ve ürünüm hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Sipariş numaram BEY20260213-13027336’dır. 20 Şubat’ta müşteri hizmetl...
19.01.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmeden önce bu siparişlerden 2 tanesini uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ücret iadesinin 2-3 gün içerisinde bankama iletileceği bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir iade yan...
19 Aralık tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Alışverişim sırasında bana özel tanımlanmış olan %30 indirim kuponunu kullandım. Ancak ürünün numarası bana uymadığı için iade ettim. İade işlemim tamamlandıktan sonra, aynı ayakkabının 1 numara büyüğü...
Yorumlar