İstanbul’daki Anes Honda motosiklet bayisiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tekirdağ’da ikamet ediyorum ve özellikle lacivert renk Honda pcx almak istediğim için, benden yaklaşık 100 km uzakta olmasına rağmen bu bayiyi tercih ettim.
Bayiyi sabahtan beri defalarca aradım, çok zor ulaştım. Sonunda görüştüğümüzde lacivert renk Honda pcx için fiyatta anlaştık, WhatsApp üzerinden IBAN göndereceklerini, yoğunluk azalsın sonra atacaklarını söylediler, ben de kabul edip beklemeye başladım. Ancak ne arayan oldu ne de yazan, bunun üzerine bayinin üç farklı telefon numarasını defalarca aradım, WhatsApp’tan da yazdım, yine de bir süre dönüş yapılmadı.
Mesai saatinin bitimine yakın aradıklarında ise sadece beyaz renk kaldığını söylediler. Oysa benim yaşadığım ilçedeki bayide zaten beyaz renk mevcut, ben özellikle lacivert renk için 100 km uzaktaki bu bayiyi tercih ettim. En başta ellerinde lacivert renk olmadığını veya ayrılma garantisi veremeyeceklerini net bir şekilde söyleselerdi, kendi ilçemdeki bayiden alır, bu kadar zaman kaybı ve uğraş yaşamazdım.
Tüm bunların üzerine bir de bana “dilerseniz diğer bayilere bir danışın, ellerinde varsa muhakkak yardımcı olacaklardır” şeklinde cevap verildi. Ben zaten kendilerini sabahtan beri beklediğim ve bu saate kadar oyalandığım için, artık diğer bayilerde de araç kalmamış olabileceğini düşünüyorum. Bu yaklaşım sebebiyle hem zaman kaybettim hem de ciddi anlamda mağdur edildim.
Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Yorumlar