to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah 09:30'da alıcı ismini sehven hatalı yazmamdan dolayı EFT işlemim gerçekleşmedi.
Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen para tekrar hesabıma geçmedi. 10:00'da fark etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri yönetim sistemi yeterli destek sağlamıyor.
Bir daha Akbank'ın önünden dahi geçmem.
26 Mayıs'ta EFT işlemi gerçekleştirdim fakat alıcı kısmını eksik yazdığımdan dolayı karşı tarafa ücret gitmedi. Hesabımdan para çıktı, iade talebi oluşturdum fakat Akbank hâlâ para iadesi yapmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Hesabıma para gönderimi yapılmıyor. Hesabımdan başka bir hesaba para gönderilemiyor. EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor. Bu zamanda böyle bir şey olur mu, anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Akbank artık iyice bu işi saldı, çözüm bekliyorum.
Bugün Akbank'a ait bir hesaba EFT yaptırılarak dolandırıldım. Sahibinden.com sitesinin taklidinde maalesef hataya düşerek Akbank'a ait bir hesaba para gönderdim. Hemen kendi bankamı arayarak EFT iptal işlemi başlattım ama bugün resmi tatil olduğu için herhangi bir şubeye gitme imkanım olmadı. Akbank...
Saat 10 da TEB Bankasından Akbank hesabıma EFT yaptım saat 14 u geçti fakat halen EFT geçmedi müşteri hizmetleri havuzda bekliyor geçecek diyor. Ama geçmiyor halen beklemedeyim. Her bankanınki 10 da sürmez iken bu bankanın beni bu şekilde mağdur etmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Akbank'tan başka bir banka hesabıma para transferi yaparken, ismimi yanlış yazmam gerekçe gösterilerek param, "Hazine ve Sermaye Piyasası Operasyon Bölümü" adlı bir birime EFT edilmiş olarak gösterildi. Oysa gerçekte param, Akbank hesabımdan hiç çıkış yapmadı ve banka tarafından bloke edilerek kısıt...
Yorumlar