to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs'ta EFT işlemi gerçekleştirdim fakat alıcı kısmını eksik yazdığımdan dolayı karşı tarafa ücret gitmedi. Hesabımdan para çıktı, iade talebi oluşturdum fakat Akbank hâlâ para iadesi yapmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Sabah 09:30'da alıcı ismini sehven hatalı yazmamdan dolayı EFT işlemim gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen para tekrar hesabıma geçmedi. 10:00'da fark etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri yönetim sistemi yeterli destek sağlamıyor. B...
29 Kasım tarihinde QNB Finansbank'tan Akbank hesabıma bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Akbank hesabım uzun süredir işlem yapmadığım için donuk duruma geçmiş ve yaptığım EFT hesabıma geçmedi ve diğer hesabıma iade olmadı. QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden iade talebinde bulundum ve buna bağlı olar...
29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, ...
02.07.2025 tarihinde saat 23:53:22'de yanlış bir kişiye EFT yaptım. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım iade talebi için fakat hala bir sonuç yok. Ve 2 kere iade talebi için kayıt bıraktım fakat herhangi bir sonuç alamıyorum. Bankanın acil bu yanlışıma çözüm olup destek olmasını bekliyorum.
Yorumlar