Düşük Limitli Akbank Axess Gold Kartta 1.300 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat ücreti alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

Bu ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Düşük limitli bir karta bu seviyede aidat yansıtılması ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank Axess Gold kartımdan kesilen 1.300 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konu hakkında BDDK ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.