to read complaints and reviews, or file yours.1.329,50 TL Kart Aidatı Üzerinde Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 19 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı daha 1 senedir kullanıyorum ve neredeyse hiç harcama yapmadığım, sadece 2.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Bu yaklaşım üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım.
Kullanmadığım, düşük limitli bir karta yansıtılan 1.329,50 TL kart aidatının derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, bu haksız uygulamanın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
