Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Çift Yüklenen Chip Para Nedeniyle 600 TL Kredi Kartı Borcunun İptali Talebi

profile
Erkan
10 Ocak 12:22
609

26.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma iki kez 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Chip Para yüklendi. Bu kredi kartını aktif olarak kullanmadığım için, Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu chip paraları Akbank hesabıma transfer ettirdim.

Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu chip paraların kredi kartıma 600 TL borç olarak yansıtıldığını gördüm. Chip paranın hesabıma aktarımı sırasında müşteri temsilcisi tarafından bunun karta borç olarak yansıyacağı veya bu yönde herhangi bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı. Bu nedenle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Şu anda kredi kartı ekstreme sadece bu Chip Para nedeniyle 600 TL borç görünmektedir. Akbank müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde ise bu konuda net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. İşlemlere ait ekran görüntüsü ve kayıtlarım mevcuttur.

Chip Para aktarımı nedeniyle oluşan 600 TL kredi kartı borcunun tamamen iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Erkan
Erkan
13 Ocak 14:19

Şikayetimin sonucuna daha varamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımda İzinsiz Chip Para İşlemi Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Güven
07 Aralık 2025 00:27
637
akbank-hesabimda-izinsiz-chip-para-islemi-ve-guvenlik-zafiyeti-3.jpg
akbank-hesabimda-izinsiz-chip-para-islemi-ve-guvenlik-zafiyeti-2.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Chip Parası Transferi Sonrası Kredi Kartına Yansıtılan 300 TL Ceza

profile
Samet
27 Aralık 2025 18:58
316

Akbank Çip Parası Borç Olarak Kart Limitimden Düşürüldü!

profile
Elisa
24 Aralık 2025 21:00
1.454
akbank-cip-parasi-borc-olarak-kart-limitimden-dusuruldu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri