Akbank Mobil Uygulamasında İzmirim Kart Kampanyasından Chip-Para Gelmedi

Akbank mobil uygulamasına gelen bildirim üzerinden İzmirim Kart kampanyasına katıldım. Kampanyada, İzmirim Kart’ı kaydedip 30 Ekim’e kadar 200 TL ve üzeri bakiye yüklemesi yapanlara 1–6 Kasım tarihleri arasında 200 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtiliyordu.

Ben de 27.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden İzmirim Kart’ıma 210 TL yükleme yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz sağladım. Buna rağmen belirtilen 1–6 Kasım tarihleri arasında hesabıma herhangi bir chip-para tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen söz verilen chip-paranın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İzmirim Kart kampanyasından hak ettiğim 200 TL chip-paranın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.