Akbank Chip Para Kampanyasındaki Gecikme Ve 850 TL Eksikliği

Akbank müşterisiyim. Bankanızın fatura talimatı karşılığında Chip Para kazandıran kampanyasından yararlanmak için 13 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan 150.000 TL EFT ile fatura talimatı gercelestirdim fatura talimatlarımda var kampanya koşullarına göre chip paranın 7 Kasım’da hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ Chip Para yüklenmedi.

İşlemlerimi kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım halde taahhüt edilen chip paranın tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan kazanmayı hak ettiğim tl chip paranın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve varsa ek bir işlem gerekiyorsa tarafıma açıkça bilgi verilmesini talep ediyorum.