to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Bafra Şubesi'ne kredi kartı borçlarımı ödemek için gittim. Yalnızca borç ödemesi yapmak istememe rağmen, bilgim ve onayım olmadan hesabıma KOBİ paketi tanımlandığını sonradan fark ettim. Bu paket için hesabımdan toplam 4.400 TL kesinti yapılmış.
Bu ürünün tarafıma açıkça anlatılmadan, herhangi bir yazılı veya sözlü onayım alınmadan tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturulduğu söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
03.12.2025 tarihinde yaşanan bu işlem nedeniyle kesilen 4.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bilgim dışında tanımlanan KOBİ paketinin iptal edilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde Akbank İzmit Merkez Şubesi’nden 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Geri ödemesinin 624.000 TL olacağı söylendi ve ayrıca 14.000 TL civarında sigorta masrafı ile 5.000 TL dosya masrafı alındı. Bunlara ek olarak, bilgim ve onayım dışında 'KOBİ paketi' adı altında 6.500 TL ücret...
03.10.2024 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Akbank şubesinde KOBİ müşteri temsilcim ile 2 adet ticari kredi kapatma işlemi yaptım. İş yerime gelip mobil bankacılıktan hesabıma baktığımda, erken ödeme ücreti adı altında 1976,10 TL ve 8402,46 TL olmak üzere toplam 10378,56 TL kesinti yapıldığını gördü...
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım izinsiz ve haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. 19.11.2025 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu süreç, banka tarafından gönderilen bir kampanya mesajı ile başladı. Mesaj üzerine kampanyaya katıldım, ancak kısa süre sonra, yaklaşık...
03.09.2025 tarihinde Akbank Etimesgut Şubesi'nde S*** Bey aracılığıyla ticari kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra, bilgim dışında 3 adet KOBİ paketi hesabıma tanımlandı ve kredi tutarından 15.000 TL, 1.800 TL ve 900 TL olmak üzere toplamda 17.700 TL kesinti yapıldı. Bu paketlerin hiçbirinin zor...
Yıllardır Akbank KOBİ müşterisiyim. Dükkanımda Akbank pos makinesi kullanıyorum. Geçenlerde bireysel kredi kartımı iptal ettim ve sadece ticari kredi kartımı kullanmaya karar verdim. Ancak ticari kredi kartı borcumu sıfırladıktan sonra kartı tekrar kullanmak istediğimde kartım sürekli reddediliyordu...
Yorumlar