Bilgi Verilmeyen İhtarname Ücretleri Ve Silinmesi Talebi

Akbank’ta kullandığım Artı Para ve konut kredimle ilgili olarak, tarafımdan hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve hesap hareketlerimde de açıkça görünmeden, her biri 4.000 TL olmak üzere farklı zamanlarda toplam dört kez ihtarname ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu ücretlerle ilgili ne SMS, ne e‑posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım; bu nedenle ödemeleri zamanında yapma imkanım da olmadı ve mağduriyet yaşadım.

Kredi numaram 8772992 olup, ilgili işlemler Akbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesindeki hesabım/kredim üzerinden gerçekleşmiştir. Bilgi verilmeden ve hesapta da açıkça gösterilmeden bu kadar yüksek ihtarname ücretleri alınmasını kabul etmiyorum.

Tarafıma yansıtılan tüm ihtarname ücretlerinin silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.