Akbank Bilgi Güncelleme mobil güncelleme

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilmektedir. Bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeriye kesinlikle almıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kocaeli ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Aynı ay içinde hesabıma iki kez bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda sistem müşteri hizmetlerini aramamı istiyor, ancak aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca bilgilerimin güncel olmadığını söylüyor, oysa geçen hafta...

Mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Numaramı değiştirdiğimden dolayı. Numara güncellemesi için müşteri hizmetlerini aradığımda SMS kodu istiyor ancak eski numarama gidiyor SMS. Eski numarama erişimim olsa zaten güncelleme talep etmem. İşleme hiçbir şekilde devam edemiyorum.

Az önce Akbank mobil uygulamasında 'Kimlik bilgilerinizi güncellemeniz gereklidir, en yakın Akbank şubesine gitmelisiniz.' şeklinde bir uyarı aldım ve cep şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bile bu nedenle canlı destek hattına bağlamıyor. Cuma akşamı böyle bir işlem yapılır mı, arada Cumar...

Akbank mobil uygulamam kapatıldı. Müşteri temsilcisini arıyorum, bilgileriniz eksik, şubelerden güncelleyin diyor. Şubeye gidiyorum, güncelledik, açılış için müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, eksik diyor. Banka ise güncelledik, yapabilecek başka bir şeyimiz yok diyor....

Akbank Mobil'den kişisel bilgilerimi güncellemede sorun yaşıyorum ve güncelleme yapamıyorum. Hafta içi çalıştığım için Akbank şubesine gidip sorunu çözümleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu çözümün sadece bankada çözüleceğini söylediler. Sorunun çözülüp yardımcı olunmasını rica ediyor...

Akbank sistemlerinde telefon numarası güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat eski numarama SMS gönderdikleri için bağlanamıyorum. Mobil şube ve ATM'lerinde güncelleme şansı yok. Normalde günde 40 kez ararlar fakat biz ulaşamıyoruz.

Mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Beni sürekli bilgilerimi güncellemekle uyarıyor. Vaktim olmadığı için şubeye gidemiyorum. Bugün halletmem lazım işlerimi, lütfen bugün gün içinde arayın.

Akbank güvenlik ayarları güncelleme sorunu. Dün Akbank mobil bankacılıktan, bu günlerde haksız para çekimlerine karşı güvenlik ayarlarından işlemler ve para transferleri kullanacağım zaman açıp kapatmak için güncellediğim. Bugün tekrar kullanmak için açmak istediğimde en yakın şubeye gönderiyor. En ...

Telefonumu güncellemem gerekiyor malum güncellemeden mobil onay kodu gelmiyor. Ama telefon bankacılığından bu adımı seçtiğimde mobil onay ı istiyor müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de mobil onay istiyor böyle saçma bir uygulama olamaz Akbank senden beklemezdim.

Akbank mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde günlük transfer limitimi yükseltemiyorum. Şirket öyle bir sistem kurmuş ki, mobil bankacılık hata veriyor. Müşteri temsilcisini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum. Şube ise işlemi yapamayacaklarını söyleyerek beni genel merkeze yönlendiriyor. Sonuç o...

Mobil bankama bloke konulduğu için giremiyorum Çağrı merkezini arayın diyor Çağrı merkezini aradığında ise bilgi güncellemeniz gerektiğini söylüyor şubeden, şubeye gitmeme rağmen hala aynı hatayı alıyorum. Hesabımda iki gündür işlem yapamıyorum böyle saçmalık olamaz.

Akbank müşterisiyim telefon numaramı değiştirdim ama yenisini ekleyemiyorum çünkü şifre eski numarama gidiyor benim eski numarama erişimim bulunmamaktadır ve bunun çözümü yok. ATM, mobil uygulama, müşteri hizmetleri vs. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şubeden değiştirebilirmişim ama şube de yarım ...

Telefon numara güncelleme yapamıyorum. Eski numarama kod giriyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çözülmesini istiyorum. Askeri personelim Suriye'de görev yapıyorum gidemiyorum şubeye ve bir an önce çözülmesini istiyorum. Lütfen yetkili biriyle görüşmek istiyorum

Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum çünkü çalıştığım iş yerinin mesai saatleri Akbank şubeleri ile aynı ve bu nedenle şubeden güncelleme yapamıyorum. Ayrıca bulunduğum ilçede de Akbank şubesi yok o yüzd...