to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce Akbank mobil uygulamasında 'Kimlik bilgilerinizi güncellemeniz gereklidir, en yakın Akbank şubesine gitmelisiniz.' şeklinde bir uyarı aldım ve cep şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bile bu nedenle canlı destek hattına bağlamıyor. Cuma akşamı böyle bir işlem yapılır mı, arada Cumartesi ve Pazar var. Şubeye Pazartesi geleceğim ancak tüm kredi ve hesaplarımı kapatmaya geleceğim.
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 444 2525 numarasını aradığımda 'Bilgileriniz uygun değildir, şubeye giderek bilgilerinizi güncelleyin' diyor. Cumartesi olduğu için bankalar kapalı. Şubeye gitmeden bu sorunu çözmek için ne yapmam lazım? Bugün buna ihtiyacım...
Akbank, güvenlik nedeniyle mobil uygulaması ve kartım için geçici bir kapatma uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerinden sorunumu çözemiyorum. Şubeden destek almam gerektiği söyleniyor fakat hafta sonu olduğu için şubeye gidemiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
3 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi güncellememi istiyor ancak işlemimi gerçekleştirmiyor. Daha sonra dene diyor ancak ödemelerim gecikiyor. İlla şubeye mi gitmek gerekiyor? Bu banka neden bu kadar mağdur ediyor? Hesabımı kapatacağım. Yetti canıma.
Yorumlar