Akbank Bilgi Güncellemekişisel bilgilerinizde eksiklik

Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesap açtığım andan itibaren “Kişisel bilgileriniz eksik olduğu için işleminize de...vam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada sürekli bu uyarı çıkmasına rağmen kişisel bilgilerimle ilgili neyin eksik olduğu da belirtilmiyor. ...

Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kişisel bilgilerinizde eksikli...k var, lütfen en yakın şubeden bilgilerinizi güncelleyip tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte Mudanya Bursa Akbank şubesine giderek müşteri temsilcisiyle...

17 yaşında üzerime banka hesabı açılmıştı ailem ile, 18 yaşına girdim fakat Akbank uygulamasına giriş yaparken "kişisel ...bilgilerinizde eksiklik var. En yakın Akbank şubemize başvurunuz." bu hata ile karşılaşıyorum. Bankaya gidecek vaktim yok. Her sorunda bankaya gideceksek uygulama neden var?