Akbank Kişisel Bilgilerinizde Eksiklik Var Hatası


Akbank mobilden hesap açmaya çalışıyorum ama hesabı açtırmamak için uygulama sürekli hata veriyor. Sonuç olarak şubeye g...elin diyor. Birkaç yıl önce anneme hesap açarken de böyle sorunlar olmuştu. Madem şubeye geleceğiz mobil bankacılık neden var? Hiç çözüm odaklı değiller.

Merhabalar, Akbank SMS ile bilgilendirme yapıyor ancak uygulamadan bir türlü ilerleyemiyoruz kimlik doğrulama yapamıyoru...z. Kimliğiniz hatalı dediler gittim ilgili birimler nüfusta kontrol etti bir sorun yok diğer bankalarda veya telefonlarda tarama yapabiliyoruz ancak Akbank'ta hep bir sorun ve şube
Akbank, kişisel bilgilerinizde eksiklik bulunduğunu belirtiyor ve en yakın şubeye başvurmanızı istiyor. Şubeye gidiyorum..., eksiklik yok deyip geri yolluyorlar. Bu bir kısır döngüye girdi. Hesabı açtıralı 2 sene oldu, 1 senedir kullanamıyorum. Artık bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Sorununu nasıl halletin acaba ay i sorun bende de var ricam etsem söyleyebilir misin