Akbank bildirim

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çeşme Akbank şubesine saat 16:52’de giriş yaptım ve sıra numarası aldım. 85 Euro bozdurmak için şubeye gitmiştim. İçerideki bir çalışan, işlemin ne olduğunu sorduğunda Euro bozdurmak istediğimi belirttim. Sıraya alınacağım söylendi, ardından uzun süre beklememe rağmen işl...

İki aydır Akbank Axess kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımla yaptığım tüm harcamalar anında bildirilirken, son ödeme günü hatırlatması kesinlikle yapılmıyor. Hesabımda para olmasına rağmen, yetersiz bakiye uyarısı verilmeden para çekilmiyor ve gecikmeye düştüğümde hiçbir bilgilendirme ...

Akbank kredi borcumun S******* Ö****** Hukuk Bürosu’na devredildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Borcumun son ödeme tarihi banka tarafından 02.10.2025 olarak tebliğ edilmişti ve gecikme süresi henüz 90 günü geçmemişti. Buna rağmen hukuk bürosu tarafından arandığımda, itirazım dikkate alınmadan,...

Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle başkasına para transferi yapamıyor ve hesabıma para yatıramıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ve Atalar Akbank şubesine başvurdum, ancak “banka sizinle çalışmayı durdurmuş, hesabınıza yapılan giriş...

01.09.2025 tarihinde ve aynı gün içinde hesabımdan bilgim dışında YDS Google adında bir işlemden kaynaklı toplamda yaklaşık 3000 TL para çekildi. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu da yaşanmadı. Bu işlemler dışında hesabımda ba...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank kredi kartı ve mobil uygulama hesaplarıma blokaj uygulanmış durumda. Sakarya Karasu Akbank şubesine giderek bilgi almaya çalıştım ve bana "banka sizinle çalışmak istemiyor" denildi. Ancak, uygulamaya erişimim tamamen engellendiği için kredi kartı borcumu da öd...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresi 17/09/2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ekstre kesim bilgilendirmesi yapılmadı. Normalde SMS veya mobil uygulama üzerinden bildirim alırken, bu dönemde ekstre kesildiğine dair herhangi bir mesaj veya ödeme hatırlatması da tarafıma u...

Ben N****** D****, görme engelli bir bireyim ve %44 oranında görme kaybım var. 30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00-21:00 civarında Akbank’taki TR90**************************35 IBAN’lı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında B**** B** adına üç kez art arda 30.000 TL olmak üzere toplam 90.000 TL transf...

Akbank ATM sinde param sıkıştı anında arayıp bildirimde bulundun 2 gün sonra bana iade edecek para bulunmadığı bildirildi. Sms ile. ATM lerin görüntü kaydı bulunmaktadır. Sıkışan para 50.000 TL dir. Nasıl iade edecek para bulunmamakta BDK dahil her yerde şikayetimi bildireceğim. Ayrıca müşteri hizme...

Akbank Konya şubesindeki banka hesabım 4 gün önce hiçbir yazılı bildirim yapılmadan, sadece sözlü olarak “banka sizinle çalışmak istemiyor” denilerek kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabımda işlem yapmam gerekiyor ve bugün son günü olan bir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle ile...

12.09.2025 tarihinde Kopenhag şehrinde çalınan Axess kredi kartımla, bilgim dışında temassız olarak toplam 4 işlem yapılmış ve toplamda 5.956,90 TL harcanmıştır. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Aynı anda ...

29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank Axess Troy maaş kartımdan Lidio isimli bir şirket tarafından toplamda 1 TL, 1 TL ve 124,99 TL olmak üzere üç ayrı işlemle para çekilmiştir (dekont no: 000641748). Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gel...

Aksigorta’dan 391489136 numaralı ev eşya sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili müşteri temsilcisini defalarca aradım, ancak poliçemin iptal işlemi sürekli olarak geçiştiriliyor ve “iptal edemeyiz” şeklinde keyfi yanıtlar alıyorum. Şu ana...

Akbank’ın “Yeni KOBİ müşterisine özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için bir hafta önce mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kampanya şartlarında yeni müşteri olma kriterini sağladığım halde, başvuru sürecim tamamlanmasına rağmen faizsiz kredi hakkım tanımlanmadı. Başvurum sırasında ya da...

22 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’teki 0000 1250 numaralı Akbank ATM’sinde 5.490 TL param sıkıştı. Olay anında ekranda bildirim oluşturuldu ve hemen bankaya başvurdum. Ancak bana sadece “4 iş günü beklemek zorundasınız” denildi, acil ihtiyacım olmasına rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm su...

23 Eylül 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden, Akbank tarafından sunulan 75.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %1,49 faiz oranlı kredi teklifine başvurdum. Teklifte belirtilen koşullara uygun olarak başvuru yapmama rağmen, başvurum 13.00-13.06 saatleri arasında "Başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz"...

06.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, hesabıma özel bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, yıl dönümüne özel olarak ayın son 10 günü Artı Hesap kullandığımda faiz alınmayacağı belirtiliyordu. Kampanyayı mobil uygulama üzerinden onayladım ancak güvenlik nedeni...

22 Eylül tarihinde Akbank hesabımdan başka bir hesaba para gönderdim. Para gönderilmiş görünmesine rağmen, karşı tarafın hesabına geçmedi. Yaklaşık bir saat bekleyip dekont gönderdim ve neden para geçmediğini sordum. Ardından Kocaeli alan kodlu, tanımadığım bir numaradan arandım. Arayan kadın, Akban...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Akbank kartımdan bilgim dışında önce 203 TL, ardından 1715 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlk işlem kısa süre sonra geri yatırılmış, ancak 1715 TL tutarındaki işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu ertesi gün sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve he...

Yaklaşık 9,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan ve sadece Papara hesabıma kendi isteğimle para göndermem nedeniyle “riskli” bulunarak yaklaşık bir hafta önce tamamen kapatıldı. Hesabıma erişimim sıfırlandı ve mobil uygulamada s...

Akbank'tan kredi çekip aldığımız evin DASK'ını yenilemek için 04.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. DASK'ı yenilemek istediğimi söyledim, ücreti sordum; 1646 TL tutarında olduğunu söylediler ve DASK'ı yeniledik. Başka bir şey yok değil mi diye sordum, emin olmak için. Yok denildi. Sonras...

İzmir Menemen şubesinde bulunan, son 4 hanesi 9047 olan hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ikinci kez bloke edildi. Blokenin ne zaman ve neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Hesabım bloke edildiği için ödeme yapmam gerektiğinde kasada mağdur oldum ve bu durumu anca...

Haksız yere kredi kartı kapatılması: Daha hesap özeti kesilmeyen, ödemesini yapmış olduğum kredi kartım, Artı Para'daki 3 günlük gecikme yüzünden bildirim yapılmadan kullanıma kapatılmıştır. Üstelik Akbank Genel Müdürlüğü'nden aranıp ek hesap borcumun 3 gün gecikmede olduğu belirtilerek benden ödeme...