to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Kopenhag şehrinde çalınan Axess kredi kartımla, bilgim dışında temassız olarak toplam 4 işlem yapılmış ve toplamda 5.956,90 TL harcanmıştır. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Aynı anda çalınan diğer bankaya ait kartımla yapılan harcamalar ise itirazdan bir hafta sonra ekstremden düşüldü.
Ancak Akbank’a yaptığım itiraz üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve harcamalar halen ekstreme yansımış durumda. Diğer bankanın kısa sürede çözüm sunabilmiş olmasına rağmen, Akbank’ın 180 gün gibi uzun bir süre bildirmesi ve mağduriyetimin devam etmesi kabul edilemez.
İtiraz bildirim numaram: 8035038926. Akbank’tan, çalıntı kartımla yapılan işlemler için yaptığım itirazın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18/07/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan yaklaşık 5.300 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bankayla iletişime geçip harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, 9034 numaralı ...
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartım üzerinden iznim dışında 73.728,82 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Kartım fiziken o sırada bendeydi ve herhangi bir şekilde kaybolma ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve harcama itiraz formu doldurmam ...
04.10.2025 tarihinde, 7372 ile biten Akbank Axess kredi kartım üzerinden saat 16:18’de moka united / ıtx türke tarafından, bilgim ve onayım dışında 27.370,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Aynı gün saat 16:19:03’te plan Exxen tarafından 1,00 TL ve saat 16:19’da yine plan Exxen tarafınd...
11 Temmuz 2025 tarihinde, 5218***********79 numaralı Axess kredi kartımdan Suudi Arabistan Riyad kentinden isteğim dışında iki kez, her biri 8.400 TL olmak üzere toplamda 16.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen yanımdaydı, yurt dışına hiç çıkmadım ve ayrıca kartım yurt dışı al...
Yorumlar