to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan ve sadece Papara hesabıma kendi isteğimle para göndermem nedeniyle “riskli” bulunarak yaklaşık bir hafta önce tamamen kapatıldı. Hesabıma erişimim sıfırlandı ve mobil uygulamada sadece “şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir bildirim çıktı, başka hiçbir açıklama yapılmadı.
Ödeme yapmam gereken gün hesabıma erişimim engellendi. Şubeye gittiğimde ise sadece benim adıma mail atacaklarını söylediler, defalarca mail atıldığını belirtmelerine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan kaydım yokmuş gibi davranıldı ve sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Herhangi bir borç, gecikme ya da şüpheli işlemim bulunmamasına rağmen, ticari işlerim bu nedenle bir haftadır tamamen durdu ve yaklaşık 250 bin tl maddi kaybım oluştu.
Kredi kartımın limitini düşürmek zorunda kaldım ve başka bankaya geçiş yaptım. Akbank’ın bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımın ve kartımın tekrar açılmasını ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli tüm belgeler ve şubede oluşturulan kayıt Akbank sistemlerinde mevcuttur.
İki ay önce Akbank’taki tüm hesaplarım ve kredi kartım, şüpheli işlem nedeniyle herhangi bir bildirim yapılmadan kısıtlandı. O tarihten bu yana hesaplarım ve kredi kartım uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen, sadece maaşım hesabıma yatıyor ve onu çekebiliyorum; bunun dışında hiçbir işlem yapam...
Yaklaşık 13 yıldır Akbank’ta bireysel hesabım vardı ve aktif olarak kullanıyordum. 07-08-2025 tarihinde hiçbir uyarı, bilgilendirme, belge talebi, e-posta veya SMS gönderilmeden hesabım aniden bloke edildi ve kapatıldı. Hesabımda 335.000,00 TL bulunuyordu ve bu tutara ulaşamamaktayım. Hesap hareket...
Yaklaşık 2 aydır Akbank kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem hesaplarımın kapatılmasını hem de kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmadığı gibi, son aramamda iletişime geçtiğim telefon numarasına o...
Akbank firması ile 12 yılı aşkın süreyle çalışıyorum. Akbank Tarafından Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı! Akbank tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden banka hesabım kapatılmıştır. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yasal engel ya da borç durumu olmamasına rağm...
Akbank vadesiz tl hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başka bir bankadan Akbank hesabıma havale işlemi yaptığımda, işlemin ardından “Geri iade edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum ve para hesabıma geçmiyor. Akbank mobil uygulamasına giriş yap...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 300 
Axess Gold 1.692 
Axess Platinum 4.883 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 265 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.906 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 286 
Fatura Ödeme 417 
Fon 351 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 560 
Hesap Açma 561 
Hesap Kapatma 396 
HGS 216 
Hisse 1.016 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 323 
Kredi 9.776 
Kredi Kartı 27.108 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 750 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.806 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.356 
Pos 1.122 
Promosyon 754 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 314 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar