Akbank Banka Kartıulaşılamıyor

Uzun süredir kullanmadığım ve hile şüphesi nedeniyle kapattırdığım Axess kredi kartımın tüm borcunu daha önce ödeyip bit...irmiş olmama rağmen, Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Kartım ve hesaplarım kapalı olmasına rağmen kartın yenilendiğine dair SMS’...

Akbank ile bu yıl çalışmaya başladım ve henüz bir yıl dolmadan banka kartımdan iki kez izinsiz yurt dışı harcaması yapıl...dı. İlk işlem bu kış yaklaşık 1.000 TL civarında, ikinci işlem ise dün yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleşti. Bu durum, kart güvenliği açısından ciddi bir açık olduğuna işaret ed...

Babamın Akbank Aydın Söke şubesindeki hesabına bağlı Visa özellikli banka kartı yaklaşık 10 gün önce kaybolduğu için müş...teri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptık ve yeni kart talebinde bulunduk. Görüşme esnasında özellikle eski kartımız gibi Visa kart istediğimizi, Troy kart istemediğimizi a...

2014 yılında Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden İstanbul’dan hesap başvurusu yaptım. Bu hesabı hiç kullanmadım, banka ...kartı, kredi kartı, kredi ya da esnek hesap gibi hiçbir ürünü talep etmedim ve tarafıma herhangi bir ürün tanımlandığına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yıllar sonra, bugü...

24.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşm...iştir. İşlem tarafımca yapılmamış olup, işlem sırasında bana herhangi bir SMS, mobil onay ya da güvenlik doğrulaması ulaşmamıştır. Bu nedenle kart bilgilerimin iznim olmadan ele ge...

Akbank’tan gelen kartım yaklaşık 15 gündür Kuryenet Sultanbeyli şubesinde görünüyor. Sistemde kartımın dağıtıma çıktığı ...ve “teslim edilemediği” yazıyor, ancak ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinerek kapım çalındı. Bu süre içinde kartımı bekliyorum fakat kuryeden hiçbir bilgilendirme almadım. Mü...

Akbank’a ait banka kartım yaklaşık 15 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğumda, kartın kuryede oldu...ğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca ne herhangi bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçek...

Akbank’tan yaklaşık 1 hafta önce Çaybaşı şubesi üzerinden online başvuru ile banka kartı talebinde bulundum. Başvuru son...rasında kartın kuryede olduğu bilgisi verildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için sistem üzerinden giriş yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyor ve para çek...

Akbank mobil bankacılık kilitlendi, kartıma şifre oluşturmaya çalışıyorum, mesaj gelmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmı...yor. Kayıp/çalıntı tarafına bağlanıyorum, "sizi aktarıyoruz" diyerek sesli yanıta aktarıyorlar. Aktarmadan söylüyorum, diyorum ki kart şifresi yok. Beni müşteri hizmetlerine aktar,...

Akbank müşteri iletişim danışmanına uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Akbank’ın müşteri iletişim kanalları üzeri...nden en az 15 kez arama yapmama rağmen hatta bağlanamıyor, danışmana erişemiyorum ve bu nedenle çözülmesi gereken konumla ilgili ilerleme sağlayamıyorum. Özel bir işlem ve sorun i...

Akbank kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde, gün içinde farklı saatlerde “iyzigo united Zara” isimli bir yerden toplam 1...7.556 TL tutarında bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Kartım tamamen benim kullanımımda olmasına rağmen bu işlemlerle ilgili ne bir SMS, ne tek kullanımlık şifre, ne de ...

Akbank hesap kartımın temassız özelliği bozulduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum.... Ancak mevcut kartımın kullanım dışı bırakılması konusunda bana hiçbir şekilde sorulmadı ve kartım anında kapatıldı. Daha önce benzer durumlarda yeni kart elime ulaşıncaya kadar es...

Akbank’a ait yeni banka kartım 6210467202066 takip numarasıyla PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak yaklaşık bir... haftadır evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. 24.03.2026 tarihinden bu yana kargoyu bekliy...

Akbank’tan çıkarttığım banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak 12 gündür kartım bana ulaştırılmadı. Y...erim Başakşehir Şahintepe de kuryem ise 30 dakika lik mesafede haline gelmedi İkitelli Ziya Gökalp de bekletiliyor Kuryenet kuryesi bugüne kadar bir kez bile aramadı, SMS dahi gönd...

Akbank müşteri hizmetlerine kartım bloke olduğu için ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü işlem yaptıramıyorum. Aradığımd...a önce T. C. Kimlik numaramı istiyor, doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Ardından kart numaramı deniyorum, onu da kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir menüye ilerleyemiyor, mü...

Sakarya’da ikamet ediyorum ve Akbank maaş kartımın PTT Kargo ile teslim edilmesini yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kar...tım geçen hafta perşembe günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Buna rağmen sisteme hâlâ “dağıtımda” gibi bir durum yansıtılıyor ve kartım bir türlü teslim edilmi...

Akbank’ta soyadı değişikliği nedeniyle maaş kartımın ve Master kredi kartım...ın yenilenmesi talebinde bulundum. Özellikle, kullandığım mevcut kartların ...

26.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul Ataşehir şubesinden mevduat kartı başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ...kartım hala elime ulaşmadı, bu süreçte sürekli olarak farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk aradığımda kartımın kuryede olduğu söylendi, daha sonra kuryede olmadığı ifade edil...

Bugün saat 16.30 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan, kodu 00007337 olan Akbank ATM’si Fups kartımı yuttu ve kart...ımı geri vermedi. İşlem sonrasında ekranda herhangi bir uyarı ya da yönlendirme de görmedim. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı i...

Akbank’a ait banka kartımı ilk kez kullanmak için şifre almak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoru...m. Kartı aktif edip şifre belirlemek için Van şubesine gittiğimde, şubeden beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şifrem olmad...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramla ilgili bir sorun ya...şıyorum. 26.01.2026 tarihinde yeni bir hat aldım, eski numaram kapandı anca...