Akbank Banka Kartıkartımı kullanamıyorum

Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kartıma üye olurken, kartın 2.000 TL’ye kadar ücretsiz olduğu belirtilmişti. Yıllık k...art aidatı alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir işlem yansıt...

21.07.2026 tarihinde PTT Kars Merkez Şubesi üzerinden Akbank bankamatik kartımı bekliyordum. O gün telefonuma, Akbank ka...rtımın PTT tarafından teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kapıma getirilen kart, zaten daha önce aldığım ve doğru olan Enpara kartımdı. Yani sistemde Akbank kartım teslim edilm...

Merba bankasında bulunan banka kartı hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıl 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap numar...am ve kimlik bilgilerim üçüncü şahısların eline geçmiş ve benim haberim olmadan hesabım üzerinden işlemler yapılmış. Bu durum nedeniyle hesabıma şu an hiçbir şekilde para yatıramıy...

Uzun süredir Akbank banka kartımla para yatırabiliyorum ancak harcama yapamıyorum. Her işlemde doğrulama istiyor, doğrul...ama ekranına girdiğimde ise sürekli “maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde kartı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Akb...

Akbank’tan hem kredi kartımı hem de bankamatik kartımı yeniledim. Gelen yeni kartlar, zarfın içindeki kağıda o kadar güç...lü bir yapıştırıcıyla yapıştırılmıştı ki, kartları çıkarmak için epey zorlandık, kartların üzerindeki etiket ve kağıt kalıntıları kaldı. Bu nedenle kartları ilk etapta kullanmak bi...

Akbank’a ait Axess kartımı ilk defa kullanıyorum ve tecrübesizliğim nedeniy...le Artı Para limitimi dün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. ...

21.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank Kocaeli Başiskele’deki ATM’den hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem b...aşarılı görünmesine rağmen kısa süre sonra “ters işlem” adı altında aynı tutar hesabımdan geri çekildi ve şu an hesabımda eksik görünüyor. Kart numaramın sonu ***3969 ile biten kar...

Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t...

Yaklaşık 1 aydır Akbank banka kartımla internet alışverişi yapmaya çalıştığımda telefonuma 3D güvenlik kodu gelmiyor. Bu... nedenle hiçbir online alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemde bir sorun görünmediği ve her şeyin normal olduğu söylendi. Bu...

26.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul Ataşehir şubesinden mevduat kartı başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ...kartım hala elime ulaşmadı, bu süreçte sürekli olarak farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk aradığımda kartımın kuryede olduğu söylendi, daha sonra kuryede olmadığı ifade edil...

Aralık ayında Akbank’ın Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1–31 Aralık 202...5 tarihleri arasında QR ile ödeme yapılması ve 13 Ocak 2026 sonrasında hesapta 15.000 TL tutarın en az 1 gün boyunca bulundurulması gerekiyordu. Tüm bu şartları eksiksiz yerine get...

Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanım...ım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy...

Akbank maaş kartım elime ulaştığı günden beri dört gündür kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı ATM’de ve alışveriş...te kullanmak istediğimde ekranda sadece “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bunun üzerine yeni kart talebinde bulundum; ancak şu anda mevcut kartımı yine de kull...

Akbank’tan aldığım banka kartının üzerinde kart numarası yazmıyor. 08.12.2025 tarihinde saat 19.00’dan beri Akbank Mobil... üzerinden kart şifresi oluşturmaya çalışıyorum. Uygulamadaki yönlendirmeye göre “kart şifre” yazıp kart numaramın son 4 hanesini 4425’e SMS olarak göndermem gerekiyor ancak kartın...

Akbank banka kartımın şifresi sıfırlandığı için kartım geçici olarak kullanıma kapandı ve o andan itibaren hiçbir işlem ...yapamıyorum. Dün kartımı kullanmaya çalıştığımda kapandığını fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ...

Akbank’tan yeni aldığım banka kartımın (son dört hanesi: 3622) aktivasyonun...u yapmama rağmen kartımı bir gündür kullanamıyorum. Özellikle market alışve...

Akbank Kartımdan online alışverişte para çekildi onay kodu gelmeden 1715 TL çekildi Gece dörtte para çekiliyor kartımı k...apattırmak zorunda kaldım. Başka biri kartımdan para harcarken nasıl onay kodu gelmez. Şikayet ettim ama şu anda kartımı kullanamıyorum.

Akbank kartımı kullanmamama rağmen yıllık kart üyelik ücreti alıyor. Kartım zaten borçlu ve sadece ödemelerimi yapıyorum.... Başka herhangi bir kullanımım yok. Durumu müşteri temsilcilerine anlatmama rağmen, 'Hiçbir şey yapamayız' diyerek bu parayı ödemem gerektiğini söylediler. Bazı müşterilerine iade...

Akbank Axess banka kartımın şifresini almak için yeni telefon numaramı kaydetmem gerekiyor. Ancak hiçbir kanala erişim s...ağlayamıyorum ve kartımı şu an kullanamıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. İşim acil olduğu için bu durum ben...

Bir haftadır Akbank banka kartımda aniden bloke problemi yaşıyorum. Kartımın neden bloke edildiğine dair herhangi bir bi...lgi verilmedi ve ben de sebebini bilmiyorum. Kartımı kullanamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için gerekli olan kartın gün, ay, yıl bilgilerini doğru g...

Akbank banka kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve mobil hesabıma da yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifreyi... yanlış girdiğim için hem kartım hem de mobil hesabım kapandı. Şubeye gidemiyorum ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim, ancak canlı desteğe hiçbir ş...

10.08.2025 tarihinde, Aydın Didim Merkez Cami karşısındaki Akbank ATM’sinde saat 17.00 civarında 61.000 TL yatırmak iste...rken param ATM’de sıkıştı. O anda hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana 2 veya 4 iş günü içinde paramın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinde...