Akbank Maaş Kartı Tesliminde Gecikme Ve PTT Kargo Sorunu

Sakarya’da ikamet ediyorum ve Akbank maaş kartımın PTT Kargo ile teslim edilmesini yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kartım geçen hafta perşembe günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Buna rağmen sisteme hâlâ “dağıtımda” gibi bir durum yansıtılıyor ve kartım bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süreçte PTT’yi aradığımda, kart olduğu için mutlaka pazartesi gününe kadar getirileceği söylendi ancak bugün perşembe olmasına rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de kapıya gelmeden “evde yok” denilmesinden endişe ediyorum ve dağıtımın ciddiyetle yapılmadığını düşünüyorum.

Maaş kartım olduğu için acil şekilde kullanmam gerekiyor ve bu kadar gecikme yaşamak istemezdim. Kartımın bir an önce adresime gerçekten getirilip teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.