to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Taksitin Tekrar Borç Olarak Görüntülenmesi Ve Limit Blokajı Hatası
Akbank Wings Black kredi kartımdaki taksitli borcumu 24.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 14.982,80 TL tutarında toplu olarak ödedim. Buna rağmen banka, bu ödemesini yaptığım taksiti yeni döneme tekrar borç olarak yansıtmış ve taksit tutarını kart limitime de yeniden yansıtarak kullanılabilir limitimi düşürmüştür.
Ben borcumu eksiksiz şekilde kapatmışken aynı tutarın tekrar borç gibi gösterilmesi hem maddi olarak mağduriyet yaratmakta hem de banka açısından güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Ödememin tek seferlik kapama olarak işleme alınmasını, ilgili tutarın ekstre borcumdan ve limit blokajından derhal kaldırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu hatanın nasıl ortaya çıktığına dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
