Akbank Axess Platin Kartıma Yüklenen Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Akbank Axess Platin kredi kartımın 5473 ile biten numaralı kartına ait ekstreme, 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıl 2 aydır Akbank müşterisiyim ve bu süre içinde tarafıma kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen yıllık üyelik ücreti kesilmesini ve ekstrede görmeyi haksız buluyorum.

Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için itiraz ettim, bunun üzerine tarafıma 750 TL chip-para yüklenmiş, ancak kart aidatının kalan kısmı iade edilmemiştir. Ben yıllık üyelik ücretinin yalnızca bir kısmının değil, 1.504,50 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. Yıllık kart aidatı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili diğer tüketici mevzuatı kapsamında haksız bir şart niteliğindedir ve bankaların aidatsız kart sunma zorunluluğu bulunduğundan, mevcut kartımdan bu şekilde üyelik ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.

Yapılan bu kesintinin tamamının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanız nezdinde gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.