to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartımla 31 Aralık 2025 tarihinde çocuğumun okulu için eğitim kurumu ödemesi yaptım. Aralık ayında Axess Juzdan üzerinden “eğitim kurumlarına peşin fiyatına taksit” kampanyasına katılmıştım ve bu kampanyadan daha önce de sorunsuz şekilde 5 taksit ve faizsiz olarak yararla...
Akbank Axess kredi kartımla 22.09.2025 tarihinde Beykent Üniversitesi’ne 190.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlemde, 10 taksit (6+4) uygulanması gerekiyordu ve herhangi bir ek işlem ya da kampanyaya katılmam istenmedi. Ancak ekstrede işlemin yalnızca 6 taksit olarak göründüğünü fark ettim. Konu ...
Akbank kampanyalarda neden müşteri ayrımı yapıyor. Okul ödemelerinde bana Akbank posundan geçmesi şartıyla 3 taksit yaparken başkalarına tüm poslardan 9 taksit yapıyor. Astronomik limitli kart ver. Tüm bankalarda kullanabileceğin toplam limiti bloke et. Sonra ayrımcılık yap. Hiç doğru değil.
Akbank Axess ile eğitim kampanyası kapsamında 9 taksit yapılacağı için kampanyaya katıldım. Yaklaşık olarak 9 taksit yapılmasını hem canlı müşteri temsilcisi ile uygulama üzerinden konuştum hem de 10 Ocak günü sabah 10.44'te, yanlış hatırlamıyorsam ismi s*** olan bir bayan ile tam 6 dakika 29 saniye...
Akbank tan Troy logolu sarı renk Platinum kredi kartı çıkarttım. Öğretmen olduğum için okul giderleri vs için taksit imkanı da olduğu için aldım. Ancak bu kart için (790 TL yanlış değilsem) tarafımdan kart aidatı alınacağını öğrendim. Kanun ve yasalar çerçevesinde tarafımdan böyle bir ücret talep e...
Akbank'tan kart pazarlama bölümünden B**** Hanım'a, kardeşimin okul taksitini hangi kartınızla ödersem daha iyi olur diye sordum. 21 Ekim 2024 saat 13.34'te Troy kart yollayacağını ve 9 taksit olacağını söyledi. Ancak, aradan 10 gün geçti ve Kuryenet firması nedeniyle çocuğun okul taksiti zaten geci...
Merhaba, 29.02.2024 tarihinde eğitim/ okul harcaması yapmış ve Juzdan uygulamasına katılarak 5 taksit ile işlemimi taksitlendirmiştim. Bu arada maaş müşterinizim ve kredi kartım da Axess Platinum. Ancak aynı ofiste Wings kartı bulunan bir arkadaşımın kartına yine eğitim harcaması için 9 taksit yapt...
Akbank Axess kredi kartlarına özel okul ödemelerinde en az iki taksitli işlemlere beş taksit uygulaması olduğu yönünde reklam yapıldı; ancak taksitlerin kartıma yansıtılmadığı konusunda ısrar ediliyor. Öncelikle okul ödemesi olarak ödemenin görünmediği iddia edildi. Daha sonra POS sorunu olduğu beli...
20.01.2024 tarihinde anlaşmalı kurum olan Diyarbakır Okyanus Koleji'nden çocuğumun okul ücretini 7 taksit olarak çektim. Akbank'ta +5 taksit verecekti, böylece 12 taksit olacaktı. Ancak yanımdaki diğer velilere +5 taksit verilirken bana verilmedi. Kampanyanın tek koşulu, 2-7 taksitli eğitim harcaman...
Akbank neredeyse tanıdığım herkese eğitim kampanyasında peşin işleme 9 taksit opsiyonu sunarken bana 5 taksit tanımlıyor ve görüştüğüm tüm yetkililer bunun otomatik olarak müşterilere tanımlandığını, hiçbir parametreye bakılmadığını söylüyor. İlgili kampanya tanımlanmadığı için okul kaydımı yaptıram...
