to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 11 yılı aşkın süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 27.03.2026 tarihinde sonu 2524 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm, ve bu ücreti haksız buluyorum. Kesilen bu kart aidatıyla ilgili olarak...
"Sorunum çözüme kavuştu"
Yaklaşık 5–6 yıldır Akbank müşterisiyim ve 7893 ile biten Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 09.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde 1.149,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve on...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bahsi geçen kartın son dört hanesi...
01.01.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.588 TL tutarında “Moka United/Lefties” adlı firma üzerinden harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir şekilde onay sorulmamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kart bilgilerimi de bu firmayla...
3935 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL, 8487 ile biten Axess ek kartıma ise 571,50 TL olmak üzere toplam 1.721 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ...
Yaklaşık 1,5–2 yıldır Axess Platinum kredi kartı kullanan Akbank müşterisiyim. Kartı da sürekli aktif şekilde kullanmamama rağmen 27.12.2025 tarihinde kartımdan onayım ve bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde tarafıma...
Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 1 ay önce gecikmeye girdi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir arama ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşandığına dair hiçbir uyarı almadığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip geri iade talebi oluşturdum fakat olumsuz c...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 4459 ile biten Axess Platinum hesabımdan 31/10/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2045,14₺ tutarında Visa/MC KK geri ödeme TL adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 5765 ile biten hesabımdan 31/10/2024'de bilgim ve onayım dışında 764,76 ₺ tutarında mc kk geri ödeme adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...
Akbank Visa/MC kredi kartı geri ödeme adı altında otomatik ödeme çekilmesi; Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 3013 ile biten hesabımdan 03/04/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.333,33 TL tutarında MC kredi kartı geri ödeme adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretl...
23.05.2023 tarihinde Sonu 6599 ile biten Axess Platinum kartımdan kesilen 483,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekst...
Merhaba Bende G. B. personeliyim. Nisan ayında siber saldırıya uğradım. 6 tane banka ile çalışıyorum. Biri de personel olduğum banka olmak üzere Ozan Pa isimli fraud bir firma 06.04.23 tarihinde gece saat 3 civarlarında banka kartlarımdan çekim yapmayı denedi. 5 banka onay vermedi. Firma fraud olduğ...
