Akbank Platinum Troy Kartımdan Yetkisiz Vergi Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 5200 TL tutarında, iki ayrı işlem halinde çekim yapılmış. Ekstre elime geçince, yaklaşık bir ay sonra bu durumu fark ettim. Hareketlerde, işlemlerin Bozüyük’te yapıldığı ve tutarların Bursa’daki Yeşil Vergi Dairesi’ne ödendiği görünüyor, ancak bu işlemlerle hiçbir ilgim yok.

Durumu fark eder etmez yaklaşık bir ay önce Akbank’ı arayarak resmi itirazda bulundum ve benden istenen belgeleri e‑posta ile gönderdim. Geçen hafta tekrar şubeye gidip durumumu anlattım, buna rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadığını ve sonuç alınmadığını söylüyorlar. Bu süreçte hem kendi yaptığım harcamalar hem de bu izinsiz işlemler aynı ekstrede yer aldığı için faiz işliyor ve borç giderek artıyor.

Tüm bu itirazlarıma rağmen banka yetkilileri sürekli olarak beni arayıp icra takibi başlatacaklarını söyleyerek baskı yapıyorlar. Kullanmadığım ve harcamadığım bir para için hem borçlandırılmam hem de icra ile tehdit edilmemi kabul etmiyorum. Banka güvenliği açısından da kendimi güvende hissetmediğim için kredi kartımı kapattım, buna rağmen zaman zaman tekrar kart isteyip istemediğimi soruyorlar.

Akbank’tan, Yeşil Vergi Dairesi’ne yapılan ve Bozüyük’te gerçekleşmiş görünen bu iki işlemin detaylı biçimde incelenmesini, iznim ve bilgim dışında yapılan bu harcamaların iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan tutarların silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemler nedeniyle işleyen faiz ve varsa ek masrafların da iptal edilmesini ve hakkımda icra takibi başlatılmayacağına dair açık ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.