Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Neden Reddedildi

ID:34480715

Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Neden Reddedildi

Serkan

08 Aralık 2025 01:43

1.015

Axess kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını tamamen haksız buluyorum. Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden defalarca başvuru yaptım ve ayrıca Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak banka politikası gerekçe gösterilerek iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi.

Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın bu ücretin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, yıllık üyelik ücreti adı altında alınan 1.149,50 TL’nin tarafıma iadesi ve kart üyelik ücretinin iptal edilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Axess kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.

Destekleyenler

Fatih

Berna

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Alper

Akbank

03 Eylül 2025 15:44

1.698

Axess kredi kartıma, 29.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden birçok kez başvuru yaptım ve ayrıca Akbank müşteri hizmetleriyle d...

haksiz-yillik-kart-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

2 Destek

Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

İsmail

Akbank

09 Temmuz 2025 10:57

744

Sonu 4550 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 09 Temmuz 2025 tarihinde 1.149,50 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 1.149,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal veya iade edilmesini talep ed...

Haksız Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

Işıl

Akbank

07 Ekim 2025 13:54

1.810

03.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 9539’dur. Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya iptalini rica ediyorum. Tüketici Kan...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklar

Emre

Akbank

09 Nisan 2025 08:56

825

Akbank A.Ş. tarafıma ait olan, 3998 ile biten Axess kredi kartıma Nisan 2025 hesap kesiminde yansıtılan 1149,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

Akbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklar

Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin Kararlı Ve Yasal Mücadele

Göktürk

Akbank

09 Nisan 2025 14:17

1.036

Akbank A.Ş. tarafıma ait olan, 2728 ile biten Axess kredi kartıma Nisan 2025 hesap kesiminde yansıtılan 1149,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...