to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi Nedeniyle Acil Mağduriyet Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 23:10–23:18 arasında İstanbul Osmanbey Pangaltı çıkışında bulunan Akbank ATM’sinde IBAN’a para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM ekranda “Lütfen paranızı alınız” uyarısı verdi ancak ben zaten parayı hazneden almıştım, buna rağmen işlem doğru şekilde sonuçlanmadı.
Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum. Buna rağmen para yatırma işlemimle ilgili mağduriyetim devam ediyor ve yatırmak istediğim tutar hesabına geçmedi.
Kurban Bayramı öncesinde bu sorunun acilen incelenerek paranın doğru hesaba aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
