Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Akbank a. Ş.’ye ait 6695 ile biten Axess kredi kartım ve ek kartıma 31 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4077 sayılı mülga Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu yargı kararlarıyla da sabittir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen aidatların da iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır. Bu nedenle, son ekstrede alınan 1.504 TL’lik kart aidatının ve bugüne kadar haksız yere tahsil edilen üyelik ücretlerinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden aynı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin ivedilikle değerlendirilerek kart aidatımın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini bekliyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve e-Devlet üzerinden ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca Akbank kredi kartımı ve hesabımı iptal etmeyi değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.